解析軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)如何“走紅”市場(chǎng)
中國(guó)投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-3-1 11:33:14 編輯:旺!
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近年來(lái)國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè),在結(jié)束了“非典”和911恐怖襲擊后的“黃金時(shí)期”后,逐漸駛?cè)朐鲩L(zhǎng)的慢車(chē)道。以政府應(yīng)用為核心的大型會(huì)議系統(tǒng)工程數(shù)量相對(duì)減少,一級(jí)市場(chǎng)面臨空前的飽和局面。分析認(rèn)為,這種情況至少要維持到政府市場(chǎng)擁有大規(guī)模更新的時(shí)期。同時(shí),在政府市場(chǎng)飽和的背景下,預(yù)期中的企業(yè)市場(chǎng)的大規(guī)模爆發(fā)并未如期而至。除特大型跨區(qū)域企業(yè)外,國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議市場(chǎng)尚未真正進(jìn)入普通企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)。
在整個(gè)行業(yè)發(fā)展速度減緩的背景下,視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)卻興起了一支新軍:軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)。其從業(yè)企業(yè)數(shù)由最初的幾家迅速發(fā)展成為幾十家,甚至上百家。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)廠商成為了國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)最活躍的力量,大型的工程應(yīng)用案例也頻頻出現(xiàn)。
國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)軟件型企業(yè)的異軍突起并非偶然,而是擁有著巨大的產(chǎn)業(yè)必然性。軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)相對(duì)于硬件系統(tǒng)具有更強(qiáng)的靈活性、更高的性?xún)r(jià)比,同時(shí)也擁有更豐富的銷(xiāo)售模式。以這些優(yōu)勢(shì)為依托,在電子商務(wù)和信息化概念的幫助下,軟件視屏會(huì)議系統(tǒng)更容易走入普通企業(yè),進(jìn)入大眾市場(chǎng)。此外,近年來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)帶寬瓶頸的日益突破也成為了軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品異軍興起的重要原因。
制約傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)向基層市場(chǎng)普及的根本因素是工程成本問(wèn)題。最早的視頻會(huì)議系統(tǒng)需要架設(shè)專(zhuān)門(mén)的通信網(wǎng)絡(luò),其成本可想而知。即便是采用向電信租借固定帶寬的網(wǎng)絡(luò)模式,也會(huì)給大多數(shù)企業(yè)帶來(lái)巨大的開(kāi)支。除了網(wǎng)絡(luò)成本外,各種專(zhuān)用產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室等都會(huì)成為工程成本急劇增長(zhǎng)的原因。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透漏,在成本上軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品只相當(dāng)于傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品的十分之一左右。低成本優(yōu)勢(shì)是軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品能夠得到更多認(rèn)可的基礎(chǔ)。
除了成本優(yōu)勢(shì)外,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)還具有部署上的優(yōu)勢(shì)。這種系統(tǒng)既可以采用傳統(tǒng)的會(huì)議系統(tǒng)桌面終端設(shè)備,又可以采用市場(chǎng)上隨處可見(jiàn)的廉價(jià)IT產(chǎn)品。其基本通信網(wǎng)絡(luò)能夠適應(yīng)專(zhuān)網(wǎng)、混網(wǎng)和公共互聯(lián)網(wǎng)等多種組網(wǎng)方式;主計(jì)算節(jié)點(diǎn)可以集中布置或者分布式部署,設(shè)備上也僅是普通IT設(shè)備。大量的引用或者完全引用通用信息化IT設(shè)備的特點(diǎn),令軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的初期投入、后期維護(hù),工程實(shí)施的成本大幅降低和靈活性顯著增強(qiáng);诜菍(zhuān)業(yè)設(shè)備的應(yīng)用系統(tǒng)也使得整個(gè)系統(tǒng)的使用成本降低:“會(huì)電腦則會(huì)用軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)”的方便性不言而喻。
除了自身的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)外,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)還具有很好的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品,尤其是遠(yuǎn)程系統(tǒng)用戶想試用一下非常困難,但是軟件產(chǎn)品則可以輕易的開(kāi)通功能端點(diǎn),令顧客提前感知產(chǎn)品的價(jià)值。軟件會(huì)議系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)也采用了大量的軟件產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式。各種電子商務(wù)銷(xiāo)售方式的采用和可以靈活試用的特點(diǎn)結(jié)合,令其在營(yíng)銷(xiāo)手段上更接近顧客的實(shí)際需求,并形成低成本的潛在消費(fèi)群的更大范圍的營(yíng)銷(xiāo)覆蓋。
軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件視屏會(huì)議系統(tǒng)比較還具有銷(xiāo)售模式上的創(chuàng)新性。首先是軟件產(chǎn)品的規(guī)模、功能具有很強(qiáng)的定制性,更能滿足客戶的獨(dú)特需求。其次軟件產(chǎn)品在計(jì)費(fèi)上的靈活性也很高,可以一次性買(mǎi)斷,也可以按照系統(tǒng)規(guī)模、應(yīng)用頻度等計(jì)費(fèi)。這種靈活性使得客戶能更好的控制整個(gè)工程的所有和應(yīng)用成本,深得用戶喜愛(ài)。
近年來(lái),軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)的異軍突起并不與傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形成沖突。在高端應(yīng)用上,硬件系統(tǒng)的性能優(yōu)勢(shì),尤其是專(zhuān)網(wǎng)背景下的遠(yuǎn)程硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)的性能優(yōu)勢(shì)是普通軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法比擬的。但是,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)則可以依靠成本優(yōu)勢(shì)形成“到達(dá)每個(gè)桌面”的系統(tǒng)部署規(guī)模和深度:通常硬件系統(tǒng)的會(huì)議產(chǎn)品只能到達(dá)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議場(chǎng)所,而不能形成到達(dá)每位人員的辦公桌面的要求。
因此,在實(shí)際的工程應(yīng)用中許多知名的大企業(yè)和政府單位采用了混合工程的解決方案。將軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)作為硬件產(chǎn)品的延伸和補(bǔ)充,進(jìn)而滿足視頻會(huì)議系統(tǒng)作為日常性的溝通手段,深入到辦公工作的每個(gè)細(xì)節(jié)的需要。通過(guò)這種混合組網(wǎng)的工程方式,企業(yè)和政府能夠架構(gòu)起綜合性能更好,效益提升更明顯的會(huì)議溝通網(wǎng)絡(luò)。
除了在高端應(yīng)用中,軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)和硬件產(chǎn)品能夠或?yàn)檠a(bǔ)充外,在低端應(yīng)用市場(chǎng),軟件產(chǎn)品也不會(huì)和硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)發(fā)生強(qiáng)烈的沖突。低端市場(chǎng)不僅應(yīng)用者的最終性能需求沒(méi)有高端市場(chǎng)那樣嚴(yán)格,更為重要的是投入成本的有限性決定了這些客戶只能采用軟件型的產(chǎn)品,或者租賃運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)。在這樣的市場(chǎng)軟件視頻會(huì)議產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品形成了良好的市場(chǎng)差異關(guān)系。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)將長(zhǎng)期保持共存共生的關(guān)系。但是由于基礎(chǔ)電信服務(wù)水平的上升,不排除未來(lái)軟件產(chǎn)品的功能更加強(qiáng)大,逐步蠶食高端硬件產(chǎn)品的部分市場(chǎng)的可能性。同時(shí),硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)必然向著設(shè)備通用化和更多的采用通用IT和通信設(shè)備的方向發(fā)展,進(jìn)而在硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)中,應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)的功能也將會(huì)越來(lái)越多。
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