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銳行服務(wù)助TCL打造全方位高效視頻會(huì)議系統(tǒng)
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊  2009-7-24 9:10:26 編輯:晨陽 [ ]
  隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,集影音、視頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享和公文流轉(zhuǎn)為一體的視頻會(huì)議,為企業(yè)帶來了全新的工作模式,在提高工作效率、降低差旅成本以及精簡業(yè)務(wù)流程等方面逐漸發(fā)揮出重要作用。

  日前,國內(nèi)知名IT基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)提供商神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部依靠其領(lǐng)先業(yè)界的“銳行”服務(wù)產(chǎn)品體系旗下視頻解決方案,幫助TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心打造了全方位高效視頻會(huì)議系統(tǒng)。新系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的同時(shí),可完成視頻遠(yuǎn)程教學(xué)、項(xiàng)目研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及會(huì)議討論互動(dòng)等多種模式的會(huì)議需求,獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

  TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心:業(yè)務(wù)日益增長帶來全新視頻需求

  為降低公司運(yùn)營成本、提高信息溝通的效率,TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心曾于2006年4月建成一套覆蓋全國27個(gè)分公司和141個(gè)經(jīng)營部的軟件網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。該系統(tǒng)的運(yùn)行不僅降低了營運(yùn)成本,也加快了中國業(yè)務(wù)中心各級(jí)機(jī)構(gòu)之間的信息溝通速度。然而隨著業(yè)務(wù)的迅速增長,一年后該系統(tǒng)已無法滿足相關(guān)需求。

  為了使TCL 多媒體中國業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)能更好的溝通與協(xié)作,TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心決定在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上建立一套全方位的語音、圖像和數(shù)據(jù)交互的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng),以滿足日益增長的遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流需求,并實(shí)現(xiàn)提高效率、減少開支,扁平化管理的目的。

  新會(huì)議視頻系統(tǒng):多種情況制約

  經(jīng)過嚴(yán)格的考核篩選,TCL最終選擇了神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部作為合作伙伴。作為國內(nèi)知名IT基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)提供商,神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部有著二十余年的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)專業(yè)的作風(fēng)使之在客戶心目中樹立了良好的IT服務(wù)專家形象。在視頻領(lǐng)域,其銳行專業(yè)服務(wù)體系下的智慧眼數(shù)字視頻監(jiān)控應(yīng)用解決方案及Tandberg視頻會(huì)議整體解決方案在業(yè)界達(dá)到了領(lǐng)先的地位,并在政府、企業(yè)、保險(xiǎn)、公安及銀行等行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。

  在項(xiàng)目實(shí)施之前,神州數(shù)碼項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)該項(xiàng)目背景進(jìn)行了全面的研究分析,了解到整個(gè)項(xiàng)目是比較復(fù)雜的:由于TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心有28個(gè)分公司(會(huì)場(chǎng)),可以分配給視頻會(huì)議的帶寬流量很少,此外,二級(jí)城市經(jīng)營部層面帶寬均沒有保障,因此最終能穩(wěn)定分配給視頻會(huì)議的帶寬流量非常有限。

  面對(duì)多種情況的制約,神州數(shù)碼團(tuán)隊(duì)以專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度、高質(zhì)量的項(xiàng)目要求,鄭重向客戶明確了會(huì)議視頻建設(shè)目標(biāo):硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)終端做到全面覆蓋;分公司可以預(yù)定、管理自己公司的視頻會(huì)議,并保證可同時(shí)召開覆蓋多個(gè)會(huì)議;在實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議的同時(shí),完成視頻遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)以及會(huì)議討論互動(dòng)等多重需求。

  “銳行”服務(wù):打造多功能、多層次、高效會(huì)議視頻系統(tǒng)

  鑒于此項(xiàng)目的復(fù)雜性和專業(yè)性,神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部配備了精兵強(qiáng)將,工程師及技術(shù)人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,利用覆蓋客戶IT全生命周期的銳行服務(wù)產(chǎn)品綜合優(yōu)勢(shì),如咨詢、測(cè)試、培訓(xùn)等,最大化地保障了本次視頻會(huì)議項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

  負(fù)責(zé)實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部公共及企業(yè)事業(yè)部結(jié)合客戶需求,精心優(yōu)化改進(jìn)方案。不僅負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)整改,還針對(duì)客戶實(shí)際情況,在會(huì)場(chǎng)環(huán)境、會(huì)議要求等方面向客戶提出了有益的建議。為充分利用客戶現(xiàn)有的強(qiáng)大數(shù)據(jù)線路資源,神州數(shù)碼建議將惠州——TCL 多媒體中國業(yè)務(wù)中心目前的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心作為用戶至各分支機(jī)構(gòu)視頻會(huì)議系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的匯聚點(diǎn),并向客戶精心設(shè)計(jì)推薦了“銳行”服務(wù)產(chǎn)品中的TANDBERG視頻解決方案,同時(shí)確保技術(shù)環(huán)節(jié)的落地培訓(xùn),一切以為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值為核心。

  在雙方的共同努力下,TCL多媒體中國業(yè)務(wù)中心視頻會(huì)議系統(tǒng)如期交付。整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)包括5套MCU,并涉及到網(wǎng)閘系統(tǒng),防火墻穿越解放方案服務(wù)器,錄播服務(wù)器,電視墻服務(wù)器,TMS會(huì)議管理套件……,以及28套TANDBERG Edge95 MXP和153套TANDBERG 880 MXP視頻會(huì)議終端。

  建成后的新視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、性能優(yōu)越、擴(kuò)展靈活、標(biāo)準(zhǔn)開放的系統(tǒng),在最大程度地保護(hù)已有投資基礎(chǔ)上兼顧了以后的中長期擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面均能適應(yīng)未來視頻會(huì)議和多媒體應(yīng)用的需要,完全達(dá)到了TCL 多媒體中國業(yè)務(wù)中心全國性業(yè)務(wù)管理、辦公視頻會(huì)議轉(zhuǎn)播,以及多層次、多樣化教育培訓(xùn)和節(jié)省成本的目的。

  在當(dāng)前金融危機(jī)形勢(shì)下,企業(yè)在IT方面適當(dāng)?shù)耐度雵?yán)重縮減,視頻會(huì)議系統(tǒng)可以以較小的投入獲得較高的回報(bào),對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有節(jié)約成本和精簡流程的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義。

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