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　　“百嘉100服務(wù)”

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　�。�.產(chǎn)品免費(fèi)保修五年（需通過網(wǎng)站或800免費(fèi)服務(wù)電話注冊(cè)），軟件免費(fèi)升級(jí)；

　　３.免費(fèi)上門安裝﹑現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。提供完整的中文培訓(xùn)手冊(cè)，使您第一時(shí)間享受數(shù)碼互動(dòng)產(chǎn)品帶來的快樂；

　　４.免費(fèi)的視頻培訓(xùn) 、800免費(fèi)服務(wù)電話，24小時(shí)熱線、傳真、信函、E-Mail、Internet等方式培訓(xùn)答疑，并提供遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)品；

　　５.在接到用戶維修要求后，我們承諾在1小時(shí)內(nèi)向用戶做出答復(fù)，并選擇用戶方便、認(rèn)可的方式進(jìn)行服務(wù)；在必要時(shí)將對(duì)產(chǎn)品硬件提供替換服務(wù)；

　�。�.會(huì)員可以向Http ://gallery.traceboard.com網(wǎng)站上傳自己的教學(xué)作品，展示自己的教學(xué)成果，與全球用戶溝通交流最新信息。

　�。�.百嘉科技基金會(huì)將經(jīng)常性的舉行會(huì)員應(yīng)用“天士博”作品競(jìng)賽，推廣使用經(jīng)驗(yàn)；并選擇性提供產(chǎn)品或資金支持會(huì)員參加國(guó)內(nèi)或國(guó)外的課件大賽、項(xiàng)目研究、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)。