一位記者曾問(wèn)物理學(xué)家霍金:“這個(gè)世界上,什么事物最打動(dòng)你?”
霍金說(shuō):“在浩瀚的宇宙中,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)相距甚遠(yuǎn)的一種事物與另一種事物那么像,這‘遙遠(yuǎn)的相似性’最能打動(dòng)我!
的確存在這樣一群人,他們散落在世界各個(gè)角落,隱藏在人群中,卻擁有真實(shí)的共鳴:明基BenQ投影機(jī)在他們的生活軌跡里落地,成為他們讓周遭世界變得更好的法寶。
他是教師,每天走上講臺(tái),用投影機(jī)給孩子們展示一個(gè)美麗但不確定的世界。
她做自媒體,給工作室添置上投影機(jī),讓腦暴變得像聚會(huì)一樣體面自若。
他是畫家,走過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)展館展廳,投影機(jī)有趣又有益的“魔法”他深諳于心。
……
正是這群遙遠(yuǎn)而相似的人,締造了世界與BenQ投影機(jī)相互牽引的網(wǎng),這張網(wǎng)里無(wú)數(shù)零星的點(diǎn),開始點(diǎn)亮更多人的生活,也讓“明于生活,基于用心”的品牌價(jià)值主張真正擁有了無(wú)盡的生命力,共同見證著明基BenQ投影機(jī)冠軍之路。
雖是道阻且長(zhǎng),但明基BenQ終究不負(fù)眾望。據(jù)世界權(quán)威獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)Futuresource 2019年Q1數(shù)據(jù)顯示,明基BenQ連續(xù)十年蟬聯(lián)全球DLP投影機(jī)市占率第一。放眼2018年,明基在全球DLP投影機(jī)市場(chǎng)占有率更是高達(dá)24.3%,也就是說(shuō),世界上幾乎每四臺(tái)DLP投影機(jī)就有一臺(tái)出自明基。
除十年穩(wěn)居全球DLP投影機(jī)市占第一外,明基還在距離總部7,000多公里外的挪威,和位于中歐的立陶宛、奧地利分別拿下36.5%、39.3%和24.6%市占率,獨(dú)占鰲頭,并于全球30國(guó)進(jìn)入市占率前三,特別是在成長(zhǎng)力較強(qiáng)的澳大利亞、巴西、印度等地榮膺市占率第二的佳績(jī)。
這份成績(jī)單,證實(shí)明基BenQ在投影產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位毋庸置疑。而成績(jī)單背后,是無(wú)數(shù)次大浪淘沙。十年間,明基不僅在激烈的市場(chǎng)廝殺中亮劍、翻盤,更本著專注和專業(yè)的精神,潛心研究細(xì)分市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,每一次新品都在創(chuàng)新和突破,因來(lái)之不易而備受期待。
2000年~2008年:世紀(jì)初的逆襲,昔日小生已成王
回首過(guò)去,明基也曾是默默無(wú)聞的小角色。21世紀(jì)初,LCD投影機(jī)獨(dú)步天下已長(zhǎng)達(dá)十余年,投影產(chǎn)業(yè)被日系品牌壟斷。明基卻在道隘不容車的情況下另辟蹊徑,定位于DLP技術(shù),不啻與美國(guó)德州儀器(TI)公司形成策略聯(lián)盟,還在國(guó)內(nèi)成立首家DLP投影機(jī)原廠,布局完整供應(yīng)鏈,基于市場(chǎng)需求開發(fā)多元化DLP投影機(jī)。
2006年,DLP投影機(jī)首次在全球拿下五成以上的市場(chǎng)份額,站穩(wěn)腳跟,與LCD投影機(jī)二分天下。同時(shí),DLP技術(shù)投影市場(chǎng)大門已開,越來(lái)越多的品牌如雨后春筍,進(jìn)入內(nèi)圈。狹道相逢,明基迅速鋪開一條不平凡之路。
步步為營(yíng),厚積薄發(fā),明基BenQ傾注全部心血精心打造產(chǎn)品,在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)采用差異化定位,推出多款“硬實(shí)力”佳作,完整覆蓋商務(wù)、教育、家用等多領(lǐng)域。在傳統(tǒng)商務(wù)市場(chǎng),BenQ為中小企業(yè)客戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品,針對(duì)中型商務(wù)會(huì)場(chǎng)主推3000流明普及機(jī)型,在大型會(huì)議場(chǎng)所則推進(jìn)5000~6000流明高亮機(jī)型。隨著客廳影院興起,明基獨(dú)家研發(fā)黃金色輪技術(shù),一躍進(jìn)入大眾娛樂(lè)市場(chǎng),并將精準(zhǔn)還原色彩細(xì)節(jié)的技術(shù)應(yīng)用于反攻教育市場(chǎng)的行業(yè)產(chǎn)品。緊接著,明基BenQ率先推出魚眼鏡頭短焦投影機(jī),搭配電子白板,將新興方案引入教育市場(chǎng),展現(xiàn)出明基在業(yè)界的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。此外,靜音、超薄、高亮雙燈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),明基細(xì)分市場(chǎng)、精準(zhǔn)定位的差異化策略成果畢見,逐步取得在DLP投影機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊位置。
2009年~2018年:十年領(lǐng)跑,未來(lái)可期
2009年是不平凡的一年。受金融危機(jī)影響,全球投影機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮。日系品牌勢(shì)力日微,有的品牌收縮了投入,有的品牌退出了市場(chǎng)。在大家開始唱衰投影機(jī)市場(chǎng)時(shí),明基BenQ在逆境中力挽狂瀾,全球出貨量逆市成長(zhǎng)7%,2009年全年共有三季度市占奪冠,全年以16% DLP投影機(jī)市占率(據(jù)Futuresource數(shù)據(jù),2009年)成功折桂,不得不說(shuō)是個(gè)奇跡。
十年桂冠,明基BenQ早已成為高瞻遠(yuǎn)矚的DLP投影領(lǐng)導(dǎo)品牌,面向全球一百多個(gè)國(guó)家數(shù)千萬(wàn)的客戶提供工作、生活的精實(shí)支持。在技術(shù)、應(yīng)用、行銷、服務(wù)、設(shè)計(jì)等多方面繼往開來(lái),先于市場(chǎng)洞見需求,始終走在時(shí)代潮流超前沿。
精進(jìn)技術(shù),開創(chuàng)破局顯實(shí)力
道在日新,技亦須日新。科技高速發(fā)展的十年間,明基BenQ不遺余力地打造技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)已擁有2221項(xiàng)中國(guó)專利(核準(zhǔn)發(fā)明專利630件)。早在2012年,明基就采用當(dāng)時(shí)業(yè)界最先進(jìn)的激光二極管模組,推出首代藍(lán)核激光投影機(jī)。同時(shí),明基色彩專家們不斷測(cè)試,調(diào)整Gamma曲線和Delta E色彩誤差值,憑借獨(dú)家CinematicColor色彩調(diào)校技術(shù),將一般投影機(jī)最難表現(xiàn)的膚色、金屬色、草地色做最忠實(shí)的呈現(xiàn)。此外,為保護(hù)薄弱的色輪和DMD芯片,明基BenQ全面升級(jí)防塵濾網(wǎng)和散熱通道,采用密封光機(jī)模組與靜電褶皺防塵濾網(wǎng),搭配大直徑多葉風(fēng)扇,為各細(xì)分市場(chǎng)客戶帶來(lái)更高價(jià)值的產(chǎn)品。
洞察趨勢(shì),跨場(chǎng)景互動(dòng)應(yīng)用
世界科技界“預(yù)言帝” 凱文·凱利曾說(shuō):未來(lái),不能互動(dòng),就是‘壞掉’的東西。如果一個(gè)產(chǎn)品不能互動(dòng),那么它就是“壞”的。明基BenQ準(zhǔn)確把握互動(dòng)趨勢(shì),于2015年首開智能商務(wù)時(shí)代先河,主打全平臺(tái)無(wú)線投影,為客戶帶來(lái)革命性的使用體驗(yàn),也為行業(yè)指明新方向。
反窺校園教室,幾十年幾乎沒(méi)變樣。為引導(dǎo)學(xué)生在互動(dòng)中掌握新知,明基BenQ精進(jìn)算法,設(shè)計(jì)出0.3超短焦投影,搭配支持互動(dòng)書寫的PointWrite紅外技術(shù),給課堂帶來(lái)更多想象空間。近年來(lái),明基BenQ更是用激光短焦電子白板、智慧校園信息發(fā)布等解決方案乘勝追擊,贏得一眾忠實(shí)客戶。
在高端工程領(lǐng)域,明基將激光投影應(yīng)用到展覽館、科技館、博物館、主題公園等場(chǎng)景,并創(chuàng)造性地將投影機(jī)與商用觸摸屏聯(lián)動(dòng)起來(lái),通過(guò)AR、VR、RFID識(shí)別等新興影像技術(shù),實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合,將互動(dòng)效果推向新高度。
擬人行銷,個(gè)性化出奇制勝
面對(duì)去中心化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,明基BenQ的行銷創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)結(jié)合電商、O2O、整合行銷、圈層行銷等方法論,以解決方案為核心,為產(chǎn)品“穿戴”特制外衣,例如酒吧機(jī)、足球機(jī)等。面對(duì)熱情“果粉”,明基別出心裁,推出“月光寶盒”掌上微投,極富創(chuàng)意的行銷玩法使其一時(shí)間成為最受果粉認(rèn)可的iPhone投影伴侶。
無(wú)獨(dú)有偶, 2017年末,明基推出由E580領(lǐng)銜的智能商務(wù)系列產(chǎn)品,通過(guò)“小綠尾”IP行銷將呆板的商務(wù)投影擬人化,“吃蘋果”、“吃U盤”等創(chuàng)意直戳爽點(diǎn),彰顯個(gè)性。此外,“大眼萌”、“藍(lán)朋友”、“小巨獸”等昵稱層出不窮,不僅幫助產(chǎn)品順利迭代,也促進(jìn)品牌影響力持續(xù)增長(zhǎng)。
口碑打造,成就服務(wù)美譽(yù)度
《關(guān)鍵時(shí)刻》有一觀點(diǎn)——每一個(gè)客戶與公司接洽時(shí),就是一個(gè)決定項(xiàng)目成敗的“關(guān)鍵時(shí)刻”。隨著各行各業(yè)越來(lái)越注重客戶體驗(yàn),明基BenQ從回應(yīng)客戶需求的普通服務(wù),到挖掘客戶隱藏需求的個(gè)性服務(wù),將服務(wù)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之一。
在投影機(jī)特色服務(wù)方面,明基BenQ頒布三年激光整機(jī)(含光源)質(zhì)保,四小時(shí)備用機(jī)上門,五年內(nèi)DMD芯片免費(fèi)換新等領(lǐng)先于同行的服務(wù)政策,同時(shí)還擁有覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)及成熟的聯(lián)保方案,為廣大客戶提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障,因而口碑載道。
以人為本,永續(xù)環(huán)保做設(shè)計(jì)
明基BenQ本著以人為本的核心精神,在設(shè)計(jì)方面強(qiáng)調(diào)“全產(chǎn)品生命周期”思維,采用包裝減量、易回收等設(shè)計(jì),減輕環(huán)境負(fù)擔(dān)。 2019年3月,明基BenQ“投影機(jī)紙塑包裝”擊敗6375件角逐者,獲得“設(shè)計(jì)界奧斯卡”iF設(shè)計(jì)競(jìng)賽最高殊榮(iF金質(zhì)獎(jiǎng))。
更值得一提的是,明基作為全球首個(gè)應(yīng)用SmartEco智慧節(jié)能技術(shù)的品牌,將燈泡壽命提高一倍以上,不僅大幅降低客戶成本,更是將綠色環(huán)保理念設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中,產(chǎn)線上每一個(gè)環(huán)節(jié)也都在竭力減少碳排放,于細(xì)節(jié)彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,盡顯大牌風(fēng)范。
成為這樣一個(gè)走在國(guó)際舞臺(tái)前沿的華人品牌,明基BenQ無(wú)疑是幸運(yùn)的。對(duì)于明基來(lái)講,取得十年DLP投影機(jī)市占第一見證了一段輝煌歷史,未來(lái)市場(chǎng)風(fēng)云變幻,道路漫長(zhǎng),明基始終堅(jiān)持從客戶體驗(yàn)出發(fā),不斷追求創(chuàng)新,探索和布局細(xì)分市場(chǎng),以滿足客戶多樣化需求,書寫下一個(gè)十年的傳奇篇章。
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