近期,《最高人民法院關(guān)于遠程視頻辦理執(zhí)行案件若干問題的規(guī)定》下發(fā),要求法院執(zhí)行系統(tǒng)充分利用已建成的執(zhí)行指揮系統(tǒng),積極通過遠程視頻辦理執(zhí)行案件,充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率,創(chuàng)新司法便民措施,克服案多人少的矛盾。
意見要求,各級人民法院應(yīng)當加快建立執(zhí)行信訪互聯(lián)網(wǎng)申訴、遠程視頻接訪等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),引導(dǎo)信訪當事人通過網(wǎng)絡(luò)反映問題,所有執(zhí)行案件凡是涉及外地當事人,能夠通過遠程視頻辦理的執(zhí)行事項,盡可能安排通過當?shù)胤ㄔ哼B線進行遠程視頻辦理,實現(xiàn)遠程視頻辦理執(zhí)行案件的常態(tài)化和規(guī)范化。
一根網(wǎng)線,一套視頻會議系統(tǒng)(設(shè)備),提高接訪效率,實現(xiàn)了群眾與司法部門遠距離“面對面”接訪的目標。切實做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。實施遠程視頻接訪具有以下意義:
增強政府辦事的透明度和公開度,拉近黨和政府與人民群眾的距離;
拓寬接訪渠道,控制接訪成本,減少重訪、纏訪、越級訪和群體性事件的發(fā)生,提高接訪工作效率;
實現(xiàn)廣大群眾對政府工作的監(jiān)管,實現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對干部隊伍的全稱監(jiān)控;
解決并處理好群眾來訪,研究制定更加科學(xué)合理的政策措施,以減少接訪問題的發(fā)生;
加強基層信訪有利于人民群眾對社會管理事務(wù)等工作的支持。
遠程視頻接訪系統(tǒng)由傳統(tǒng)的‘走訪’模式向遠程化、數(shù)字化、標準,新常態(tài)轉(zhuǎn)換,新的信息化技術(shù),為來訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達渠道,更減輕了當事人申訴成本和旅途勞累,提高了信訪案件的辦理效率和效果,有利于社會矛盾的妥善化解。
通過遠程視頻接訪這樣一個系統(tǒng),老百姓就地就近向司法機關(guān)反映問題,對于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累,對于依法保障老百姓的申訴權(quán)、控告權(quán)具有積極意義。也減少越級訪、進京訪,讓老百姓合理的訴求按照法定程序,依據(jù)法律,得到合理合法的解決。
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該平臺作為遠程便民服務(wù)平臺,加強了司法局內(nèi)部溝通、外部協(xié)作,提高了工作效率,不僅為司法部門節(jié)省了開支,更滿足人們?nèi)罕娀痉煞⻊?wù)需求,讓老百姓足不出戶就能獲得法律服務(wù)。
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