視頻通訊走到今天，是哪些地方發(fā)生了變化？最開始的時候，我們多數(shù)談的是什么？廠家引導市場，廠家提供什么樣的產(chǎn)品，廠家提供什么樣的技術(shù)，用戶被動的去選擇這樣的一種產(chǎn)品，選擇這樣一種解決方案。
    我們說從現(xiàn)在的實驗來看，用戶的選擇權(quán)利逐漸的增強，用戶逐漸開始關(guān)注與他們自己本身的一種需求上的變化。這也是講產(chǎn)品和技術(shù)，其實對用戶來說已經(jīng)不重要，不關(guān)鍵。他們關(guān)心關(guān)注的是產(chǎn)品和解決方案給用戶帶來最大的價值。
    所以說，中國的市場是政治經(jīng)濟學，所有的產(chǎn)品、方案的投入對于用戶來說，一定是剛性的，這是變化。之前視頻通訊市場的模型不是這樣的，但是在往后看三五年，這個模型一定是用戶關(guān)注他的需求，所以我們認為這是目前在多媒體通信市場上面最大的一個變化。
    用戶更加關(guān)注“場景”應用的高度整合體驗！
    在很多的市場模型都在從單一的產(chǎn)品、方案這個模型開始快速的向以用戶需求為導向這樣的一個模型去轉(zhuǎn)變。對于這樣的一種變化，多媒體通信產(chǎn)業(yè)它是一種什么樣的變化？我認為應該從三個方向，概括為三個方向的變化。
    第一，為用戶建設(shè)一個視頻會議系統(tǒng)，為用戶建設(shè)一個視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為用戶建設(shè)一個云系統(tǒng)，在這個服務上面，真正可以為用戶提供的是什么應用？開一個會，做一種交互式的服務，提供有交互的服務僅此而已。對用戶來說，他的系統(tǒng)建完以后，他放到那里，今天開個會，明天開一個會，做一些檢查，僅此而已，沒有真正的融入到用戶的實際應用當中去，這是我們說產(chǎn)業(yè)當中面臨的最大的問題。因為沒有形成剛性的需求，對用戶來說沒有形成剛性的需求，這就有問題了。第一個變化，要更深層次結(jié)合用戶的應用層，結(jié)合用戶的業(yè)務，這是最關(guān)鍵的。
    第二，跨業(yè)、跨界的融合應用。之前說，視頻會議視頻監(jiān)控，開會坐到辦公室開會，坐到會議室開會，大家拿著手機開會等等用戶進行移動指揮的應用，這些都是不同的業(yè)務應用的模型，這些業(yè)務應用模型我們?nèi)绾巫屵@些業(yè)務變得更有價值呢？
    一個簡單的概念，就是融合。一定要走業(yè)務融合，業(yè)務要真正的融合到一起，用戶無時無刻在任何地方都能體驗到這樣的應用，深入結(jié)合到用戶業(yè)務系統(tǒng)當中去這樣的一種應用，這才是最核心，最關(guān)鍵的。
    第三，移動共享與移動互聯(lián)，我們現(xiàn)在看到移動互聯(lián)網(wǎng)高速快速的發(fā)展，不僅僅是進入到2C的市場。每個人手里都有智能手機，每個人的手機都裝了很多的APP，不管是安卓手機，還是蘋果的手機，里面有各種各樣的打車軟件、購物軟件、消費軟件、即時通信軟件、交友軟件，這些軟件它的應用為什么能快速普及和發(fā)展？關(guān)鍵的問題它可移動。以前大家坐到家里面，坐到辦公室，通過電腦的方式進行電商B2B、B2C的行為，現(xiàn)在它可以移動起來了，可以用手機完成很多的東西。變得很方便，所以說他的基礎(chǔ)是移動互聯(lián)網(wǎng)的高速的發(fā)展。
    現(xiàn)在不說2C，說2B，那2B的市場，是不是存在價值？一定是存在價值的。對于一些行業(yè)用戶，如工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、司法、交警、環(huán)保、城管這些行業(yè)，這些行業(yè)中，如果說我們把這樣傳統(tǒng)的應用模型變?yōu)榭梢苿踊�的應用的話，它的應用價值、潛力會變得更為巨大。用戶業(yè)務應用的高速發(fā)展和讓它移動起來這件事情的緊密結(jié)合，也是這個產(chǎn)業(yè)最大的一個變化。
    以上三點都是跟移動互聯(lián)網(wǎng)高度緊密結(jié)合，這三點才是現(xiàn)在看到的最大的一個產(chǎn)業(yè)變化。
    作為廠商要更多的關(guān)注用戶應用場景的突破
    關(guān)注用戶應用場景整體的融合，這才是我們應該所考慮的。而不是過多去關(guān)注到的技術(shù)有多么優(yōu)秀，我認為這些不是這個市場所需要看到的，如果只關(guān)注技術(shù)，我們的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，它后來這樣的潛力就會變得非常小。
    對于這樣的一種概念，我們快速了解這個市場的變化模型，可以用兩種業(yè)務模型來去概括這樣的一種狀況。
    第一，視頻會議，第二移動指揮。這兩種業(yè)務你必須要有機的結(jié)合起來，才能變得有價值，有生存的空間，有潛力，這就是捷飛所帶來的UCM+移動視頻的行業(yè)整合解決方案。
    對于這樣的一個業(yè)務模型來說，捷飛提供什么樣的業(yè)務模型？可以為用戶帶來哪些業(yè)務呢？我們可以看到視頻會議、監(jiān)控、傳統(tǒng)的話音、集訊通信、移動指揮，這些業(yè)務大家可以思考一下，在大家做的這些項目中，或者所接觸的這些行業(yè)當中，能跟多媒體相關(guān)的，我相信也就這些了。這些業(yè)務模型是相對獨立的，相對零散的，每一個系統(tǒng)都是獨立存在的，這一種業(yè)務可不可以為用戶帶來他最想要的那種業(yè)務？
    用戶的應用模式會變得很多樣化，但最終的目標是融合。真正的業(yè)務層面上的融合�？梢钥偨Y(jié)一下，對于捷飛的UCM+來說，有三大目標：
    第一，統(tǒng)一協(xié)作�，F(xiàn)在所說的統(tǒng)一協(xié)作，不是技術(shù)上的，是應用上的一種統(tǒng)一協(xié)作。隨時隨地對突發(fā)事件，對用戶業(yè)務的整體融合。
    第二，可視化移動指揮，或者叫可視化的移動通信。對于多媒體通信，視頻通信來說，業(yè)務必須要可移動起來。它具備可移動特性，業(yè)務模型才會變得更加適用。坐在家里面去做一些事情和隨時隨地做一些事情是兩個完全不同的概念。
    第三，基于“位置”的智能應用服務�；�于位置的應用服務為什么被大家廣泛的接受？因為簡單，直接，可以直達用戶想要的東西，具備了很強的可視化。
    對于2 B的市場來說，基于位置的應用服務也是很重要的。一些行業(yè)的解決方案都是需要實時提供一些基于位置的應用模型，基于這樣一個位置應用模型之后，就可以實現(xiàn)很多的除了視頻會議的基本模型以外的功能，例如應急、指揮，處突等等，所以說這三種，是捷飛認為視頻通訊真正發(fā)展的三個關(guān)鍵節(jié)點。
    對于一個移動指揮的市場來說，可以分成兩大類型。第一大類型，對于突發(fā)事件的應急處理，例如國家安全，地方安全，或者世界級安全，這是一類事情。第二類，對執(zhí)法市場或者執(zhí)法行業(yè)的一種指揮。我們叫泛執(zhí)法。泛執(zhí)法這個行業(yè)，其實它有很多，初步統(tǒng)計一下，在中國泛執(zhí)法大概有三十幾個，例如工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、法院、檢察院、環(huán)保、城管這些行業(yè)都是泛執(zhí)法行業(yè)。對于這個行業(yè)來說，都是有幾個特點，現(xiàn)場執(zhí)法、取證過程的實時性、現(xiàn)場執(zhí)法過程的可視化監(jiān)管和現(xiàn)場執(zhí)法過程的協(xié)同處突。
    高度集成開放的“UCM+”跨應用“無邊界云平臺”具備強大的媒體支撐的模型，在這樣的模型上面。第一，具備一個強大的接入能力，我可以把剛才我說到的多媒體的業(yè)務系統(tǒng)都可以接入上來。第二，具備了一個比較強的可開放的能力，可定制化的能力。對于UCM+這樣的系統(tǒng)來說，是一個很開放，全融合的架構(gòu)和模型。在這樣的一個模型上面我們可以做更多的事情，可以跟很多用戶的業(yè)務系統(tǒng)打通，甚至可以跟多媒體業(yè)務系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的其他第三方廠家產(chǎn)品互聯(lián)，并且互通。這是捷視飛通這么多年來我們一直兢兢業(yè)業(yè)探討的一種模型，我們希望把這東西做得很開放。這是我對移動指揮這件事情一個簡單的看法，包括捷視飛通對多媒體融合通信市場的看法，這些理念和思想都是深入到每一個產(chǎn)品當中，在每一個產(chǎn)品當中我們也都可以充分展現(xiàn)我們這樣的特性。
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