北京,2014 年3 月06日 – – 通信與協(xié)作解決方案及服務(wù)的全球供應(yīng)商Avaya致力于幫助醫(yī)療機構(gòu)提升患者的服務(wù)體驗,以先進技術(shù)加強醫(yī)療機構(gòu)團隊協(xié)作,優(yōu)化患者聯(lián)絡(luò)和服務(wù)水平。
Avaya解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)遠程醫(yī)療、遠程咨詢和虛擬醫(yī)療保健,幫助醫(yī)院提升醫(yī)治水平,提高護理團隊效率,并更好地把控成本。同時,在保證數(shù)據(jù)訪問順暢的同時,Avaya解決方案還可以保護數(shù)據(jù)安全,消除安全隱患。
Avaya為醫(yī)療機構(gòu)提供如下方案:
移動協(xié)作 – 移動協(xié)作可以令患者得到整個護理團隊的支持,提升體驗。Avaya移動活動助理(Avaya Mobile Activity Assistant)和Avaya one-X® Mobile幫助醫(yī)療機構(gòu)、患者和醫(yī)護人員通過智能手機及平板電腦隨時隨地保持聯(lián)系,實現(xiàn)更快、更好的護理協(xié)作,提高醫(yī)治效率。
視頻協(xié)作 – 視頻協(xié)作技術(shù)可實現(xiàn)遠程醫(yī)療,使小型或偏遠診所能夠與專家級的大型醫(yī)療保健機構(gòu)保持聯(lián)系。醫(yī)生無論身處何地,都可以獲取并與同事分享重要影像信息,從而及時診治患者并節(jié)省成本。Scopia Desktop解決方案還有助于簡化家庭護理。如今,醫(yī)療保健機構(gòu)正在努力降低成本,家庭護理因此變得更加重要。同時,Avaya的多種視頻解決方案在促進醫(yī)學(xué)教育發(fā)展方面也發(fā)揮了重要作用。
醫(yī)療保健聯(lián)絡(luò)中心 – Avaya的主動聯(lián)絡(luò)等技術(shù)節(jié)省用于預(yù)約提醒的管理資源,可提升收入,并支持患者護理。Avaya解決方案能夠為護士呼叫等應(yīng)用無縫整合撥入及外撥通信。
數(shù)據(jù)安全性保障 – Avaya不但保持信息的暢通,同時也重視保護數(shù)據(jù)的安全。Avaya VENA Fabric Connect能夠靈活地將網(wǎng)絡(luò)進行分區(qū),來賓Wi-Fi接入、醫(yī)療設(shè)備接入及支付系統(tǒng)相互隔離,有助于保護敏感數(shù)據(jù)。
Avaya已經(jīng)為全世界5500家醫(yī)療保健機構(gòu)提供了通信、協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)解決方案,其中包括全球10大醫(yī)療機構(gòu)中的7家。過去六年中,Avaya的整體技術(shù)研發(fā)投資超過25億美元,旨在徹底變革企業(yè)協(xié)作,其中也包括醫(yī)療保健機構(gòu)及診所。
引語
“醫(yī)療保健行業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到技術(shù)可以變革服務(wù)方式,并積極采用新技術(shù)以使患者獲得全面創(chuàng)新的體驗。醫(yī)療已經(jīng)成為率先采用通信及協(xié)作解決方案的行業(yè)之一。Avaya在該行業(yè)有豐富經(jīng)驗,幫助醫(yī)療保健機構(gòu)利用通信及協(xié)作解決方案,提升患者體驗,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,同時滿足對于隱私、法規(guī)及安全的要求。”
— Avaya專業(yè)服務(wù)醫(yī)療保健咨詢高級總監(jiān)Tara Mahoney
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