近年來,隨著工作節(jié)奏加快,以及人們生活水平提高,出行頻率也大幅增長,但是,不管是出差,還是旅游,人們對入駐的酒店的要求也越來越高。個性化、人性化……酒店管理者根據(jù)客戶的需求不斷提高高端舒適的入駐體驗的同時,也希望能通過更方便快捷的方式對客房進行統(tǒng)一管理,酒店的影音系統(tǒng)便是最復(fù)雜的工作之一。秉承成強大的技術(shù)優(yōu)勢,三星為酒店行業(yè)專門研發(fā)了相關(guān)的顯示設(shè)備和相關(guān)的解決方案,不但實現(xiàn)了酒店的統(tǒng)一控制和管理,其智能、安全、環(huán)保的特性也為入住酒店的賓客帶來更加貼心便捷的娛樂、休閑、商務(wù)體驗。配備了734臺三星HA790系列商用電視,和三星LYNK SINC解決方案,在為賓客提供了人性化服務(wù)的同時,成為建立統(tǒng)一的信息發(fā)布系統(tǒng)的行業(yè)典范。
香格里拉作為亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團,注重硬件設(shè)施的豪華舒適,成為適合亞洲人文化的知名酒店品牌,也被視為世界最佳的酒店管理集團之一。自從1984年香格里拉進駐中國以來,到目前已發(fā)展到數(shù)十家,成為高端酒店的象征。上海靜安香格里拉大酒店是香格里拉集團在中國的旗艦店,酒店的宴會及會議場地的整體面積高達(dá)4,465平方米,主樓高59層,客房總數(shù)508間(套),因此,需要對客房配備高規(guī)格影音設(shè)備,并進行統(tǒng)一管理。上海靜安香格里拉全部配備的三星HA790系列高端商用電視以及LYNK SINC解決方案,使之成為智能化管理和強大影音體驗的標(biāo)志性酒店。
上海靜安香格里拉景觀圖
配備三星商用電視的上海靜安香格里拉大酒店客房
全面的顯示功能
三星HA790系列商用電視秉承強大功能彰顯尊貴優(yōu)雅,巧妙設(shè)計和安全的防火環(huán)保等性能,為顧客提供了舒適的觀感體驗。三星商用電視可以在開機時顯示酒店用戶自定義的英文短句、圖片和視頻。開機歡迎畫面顯示時間可隨需調(diào)整為3秒、5秒、7秒。開機圖片和視頻可以由酒店用戶編輯后通過USB閃存便捷、快速地保存到電視內(nèi)并可被USB克隆,用戶只需5秒,便可通過USB閃存復(fù)制圖像聲音設(shè)置、頻道設(shè)置、開機歡迎信息、音量設(shè)置和開機節(jié)目源等多個數(shù)據(jù)到另一臺電視機。酒店用戶可以利用開機歡迎畫面功能,設(shè)置貴賓專屬的畫面,比如開機顯示賓客姓名,或者為生日當(dāng)天的賓客送上祝福等,增強賓客的尊貴感和歸屬感,由此,可以幫助酒店用戶提升品牌認(rèn)知,為客戶營造更好的入住氛圍;此外,信息內(nèi)容的克隆、方便快捷的統(tǒng)一管理,節(jié)省了電視機日常批量維護的時間,為酒店最大化地節(jié)省運營時間成本。
在視覺體驗上,三星HA790系列商用電視采用了主動式3D快門技術(shù),配合3D眼鏡實時提供FHD全高清的畫質(zhì)體驗,豐富的色彩和完美的音效提供了身臨其境般的感受;此外,HA790系列更有2D轉(zhuǎn)3D功能,可將普通的電視和視頻信號轉(zhuǎn)換成栩栩如生的3D視頻,提供給顧客更多的視頻體驗。
在節(jié)能環(huán)保方面,三星HA790系列商用電視采用Eco感應(yīng)器,能夠在光線較暗的酒店客房環(huán)境中,自動降低電視背光亮度,營造出最舒適的視覺效果。同時,每臺電視機的節(jié)能模式菜單中可以設(shè)置高、中、低三個級別,酒店可以根據(jù)不同區(qū)域的能耗要求設(shè)置節(jié)能級別,實現(xiàn)最大能耗節(jié)約80%以上。
強大的解決方案
致力于為不同行業(yè)提供商用解決方案的三星,秉承成強大的技術(shù)優(yōu)勢,整合出針對酒店行業(yè)的專業(yè)智能酒店解決方案。香格里拉大酒店配備的LYNK SINC智享解決方案與還能與三星商用電視HB890、HB690、HA790高端系列完美結(jié)合,酒店運營人員可使用該系統(tǒng)自定義電視頻道列表、發(fā)布酒店介紹信息、發(fā)送實時提示信息至客房、甚至可以遠(yuǎn)程升級電視固件程序。強大的智享系統(tǒng)可以實現(xiàn)客房分組管理差異化、為賓客提供有針對性的信息咨詢和客戶服務(wù)、娛樂功能有效提高了住客回訪率,成為酒店行業(yè)影音設(shè)備技術(shù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。三星LYNK SINC智享方案還擁有強大的外部系統(tǒng)兼容性,可以無縫對接酒店本地的PMS系統(tǒng)和ITPV系統(tǒng),同時三星商用電視本身也支持DTV數(shù)字電視信號,為賓客提供更多信息內(nèi)容的分享。
有了豐富的三星LYNK SINC服務(wù),酒店賓客便可根據(jù)個人需求,享受至尊奢華的娛樂入住體驗。酒店可根據(jù)賓客的時間安排以及入住目的為其量身打造獨有的入住體驗,賓客也可通過電視及時了解到旅游情況、折扣信息、本地新聞等諸多資訊。不僅如此,通過三星LYNK SINC,賓客還能在客房酒店電視上暢享智能手機、平板電腦、臺式電腦等的互動體驗。賓客可以像在其他設(shè)備上操作一樣,在三星智能中心運行各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,豐富的娛樂套餐和高清內(nèi)容可為入住的賓客帶來一種“賓至如歸”的感覺。
與傳統(tǒng)的人工電視管理方案相比,三星LYNK SINC智享系統(tǒng)是一個高效型的遠(yuǎn)程管理解決方案。它可大大縮短設(shè)置和升級酒店數(shù)百臺電視的時間,只需在智享服務(wù)器軟件商輕松設(shè)置,便可遠(yuǎn)程升級多個房間的電視設(shè)備,無需再像普通電視管理那樣逐一升級,可大幅減少由此造成的勞務(wù)費用,降低成本。不僅如此,此方案所需的高端互動服務(wù)和遠(yuǎn)程電視操控都已集成到電視元件中,內(nèi)置功能無需安裝和維護外置機頂盒,也無需投入額外人員對設(shè)備進行管理,降低運營成本的同時還減少了房間物品堆積的雜亂感。
作為全球領(lǐng)先的商用電視及其解決方案提供商,三星電子進駐中國市場以來,對酒店的信息化建設(shè)傾注全力。秉承成強大的技術(shù)優(yōu)勢,三星擁有著優(yōu)于行業(yè)同類解決方案的可靠性和創(chuàng)新性,不但實現(xiàn)了酒店的統(tǒng)一控制和管理,其“安全,環(huán)保,智能”的特性也為入住酒店的貴賓帶來更加貼心便捷的娛樂、休閑、商務(wù)體驗;趯频晷袠I(yè)需求精準(zhǔn)把握的三星多元化酒店解決方案,有效提升了酒店服務(wù)品質(zhì),引領(lǐng)著酒店行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
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