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前言:
在經濟迅速增長的中國，遠程會議市場的潛力巨大，這是一個不爭是事實。以WebEx、live Meeting為首的國外遠程會議服務商也早已發(fā)現中國市場這塊大蛋糕。但是他們的產品卻在進軍中國市場時沒有迅速發(fā)展起來，反而遭遇尷尬……
隨著經濟的迅速發(fā)展，企業(yè)合作與銷售等方面頻繁需要多方遠程會談，電話，短信，IM等點對點或點到面的溝通形式已經不能滿足需求。伴隨電信技術、網絡技術、計算機技術的快速發(fā)展，新型遠程溝通工具――遠程會議迅速發(fā)展，并被越來越多的企業(yè)接受。
在經濟迅速增長的中國，遠程會議市場的潛力巨大，這是一個不爭是事實。以WebEx、live Meeting為首的國外遠程會議服務商也早已發(fā)現中國市場這塊大蛋糕。但是他們的產品卻在進軍中國市場時沒有迅速發(fā)展起來，反而遭遇尷尬，其原因何在？筆者認為應該不外乎以下幾點。
首先，人們的使用習慣難以兼顧�，F在經濟世界接軌，但是在中國本土，使用者還是比較習慣中文。洋遠程會議畢竟是舶來品，多數產品不支持中文，不僅如此很多功能也不適合中國人的使用習慣，這無疑將大部分的中國企業(yè)拒之門外。
其次，客觀的網絡環(huán)境導致英雄無用武之地。國外的網絡環(huán)境較好，幾乎90%以上的遠程會議產品都采用IP線路傳輸語音，然而中國是發(fā)展中的大國，目前網絡環(huán)境下回聲、噪音、延遲、卡殼，掉線現象極為嚴重，不能讓洋遠程會議很好發(fā)揮功效，而且短期內網絡環(huán)境也難以改變，因此洋遠程會議不能被中國市場認同，前景也不容樂觀。
再次，售后服務不能完美保障讓消費者望而卻步�，F代人服務意識越來越強，對售后服務的要求越來越高，而洋遠程會議在中國沒有銷售權，代理商無法為用戶解決售后問題，這也是讓廣大的企業(yè)退避三舍的原因之一。
在這樣的形式下，遠特通信為首的國內遠程會議服務商們致力于符合中國國情的遠程會議產品研發(fā)。先后涌現出MeetingTel、會暢、會議通等遠程會議系統。這些會議系統采用技術整合手段，起用PSTN線路，保障了清晰流暢的語音效果，同時結合IP技術實現了數據共享，尤其是MeetingTel，它全面支持語音、數據、視頻等多方面溝通，完全達到了面對面溝通的效果。除此之外，SaaS模式的應用讓遠程會議使用“0”門檻，為中國企業(yè)遠程會議普及提供了最大可能。
當Yahoo等知名企業(yè)先后在中國“敗走麥城”后，中國人對國外名企不再盲目崇拜。隨著中國科技迅速崛起，人們思維日趨理性，外國名企的光環(huán)逐漸黯然失色，越來越多的“中國制造”成為民族英雄。
遠程會議領域的國外產品又將如何？國外遠程會議也是很優(yōu)秀的產品，但是在中國市場上并不被看好。目前，MeetingTel應該是一支“潛力股”，其憑借地利，以全面的功能和優(yōu)質的服務迅速在中國市場崛起。如果“洋遠程會議”真在中國敗北，或許MeetingTel就是“洋遠程會議”中國市場的終結者。
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