V2視頻會議成吉利汽車質(zhì)量管理新手段
中國投影網(wǎng)行業(yè)資訊 2009-3-30 8:44:11 編輯：非凡 [
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據(jù)從沈陽中汽北方吉利汽車4S店獲悉，2009年3月3日，吉利汽車質(zhì)量管理部門、制造生產(chǎn)部門、服務(wù)部門、服務(wù)站和用戶代表五方“面對面”，通過V2視頻會議系統(tǒng)就“車輛使用過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題”進行反饋、解答，并落實責任目標。這是2009年吉利汽車質(zhì)量精細化管理的重要一環(huán)，在召開視頻會議的過程中一些隱性的質(zhì)量問題得到了快速、精確、有效的解決。
作為連續(xù)6年進入中國企業(yè)500強、連續(xù)4年進入中國汽車行業(yè)10強的企業(yè)，吉利汽車目前資產(chǎn)總值已超過140億元。集團總部設(shè)在杭州，在浙江臨海、寧波、路橋和上海、蘭州、湘潭建有六個汽車整車和動力總成制造基地，全國擁有近500個4S店和近600家服務(wù)站。
雖擁有百余家4S店和服務(wù)站，但是吉利汽車對于軟件以及信息化依然非常重視，并且始終認為建設(shè)暢通無阻的溝通渠道才是一個企業(yè)生存的基本。于是近年來，吉利汽車投資近千萬元打造了國內(nèi)一流的呼叫中心，為用戶提供24小時全天候快捷服務(wù)。同時，率先在國內(nèi)汽車行業(yè)實施了ERP管理系統(tǒng)和售后服務(wù)信息系統(tǒng)以及V2視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了用戶需求的快速反應(yīng)和市場信息快速處理。
吉利質(zhì)量管理部門、制造生產(chǎn)部門、服務(wù)部門、服務(wù)站和用戶代表五方以“面對面”的方式解決質(zhì)量管理的問題。
視頻會議現(xiàn)場
V2視頻會議系統(tǒng)是基于Web頁面方式的多媒體網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)。能夠在設(shè)備及帶寬允許的條件下實現(xiàn)多路高清晰的實時視頻會議。在基于業(yè)界最先進的H.264視頻編碼標準的基礎(chǔ)上，V2視頻會議系統(tǒng)對該編碼在廣域網(wǎng)的應(yīng)用進行了優(yōu)化，并申請了專利。系統(tǒng)適應(yīng)從56Kbps至更高帶寬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在廣域網(wǎng)上，僅需要6.3kbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬就可以完成音頻的流暢傳輸。視頻圖像的采集幀率也會隨著客戶端網(wǎng)絡(luò)帶寬的時時改變和視頻圖像采集碼率的調(diào)整而進行自動調(diào)整。同時，V2視頻會議系統(tǒng)支持防火墻和NAT，因此企業(yè)無需更改網(wǎng)絡(luò)配置，就可以將視頻會議系統(tǒng)部署到企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。
V2視頻會議系統(tǒng)使用靈活，無需采購多余硬件設(shè)備、7*24小時的技術(shù)支持服務(wù)無需企業(yè)派專人維護系統(tǒng)，且是一個全面的、強大的通信平臺，能使會議組織者在現(xiàn)有的投資預算內(nèi)實現(xiàn)可擴展性和無縫融合。V2視頻會議系統(tǒng)拋棄了傳統(tǒng)的基于位圖的文檔協(xié)作模式，提供了業(yè)界領(lǐng)先的基于XML的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，占用帶寬少，兼容性靈活，保持了共享Office文檔的原有動態(tài)特性，可以支持多人同時操作，且V2視頻會議系統(tǒng)還提供了多種非常便捷操作的數(shù)據(jù)會議功能，如電子白板、文檔共享、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、應(yīng)用程序共享、電子投票、電子舉手、議程安排等，加速和提高了交流溝通的效率，也使數(shù)據(jù)協(xié)作更及時、靈活、生動。
據(jù)吉利汽車質(zhì)量管理部門的有關(guān)負責人表示，這種“面對面”的管理形式已列入吉利汽車質(zhì)量控制的日常管理，像這樣的會議，每月會定期舉行，有問題時要即時舉行。而關(guān)于“視頻會議”的效果，不但可以將一些質(zhì)量問題得到及時有效地解決，也為提升吉利汽車的產(chǎn)品質(zhì)量提供了更為清晰、有效的途徑。同時，吉利汽車的管理層也對V2視頻會議系統(tǒng)帶來的高效、及時、便捷的溝通方式非常認可和滿意。
迄今為止，V2視頻會議系統(tǒng)已受到包括吉利汽車、海南汽車、廣州本田汽車有限公司、哈飛汽車股份有限公司、沃爾瑪(中國)有限公司、TCL、可口可樂(中國)、中國交通部、中外運敦豪(DHL)、蘇泊爾炊具、首鋼股份、中國鐵路建設(shè)總公司、路橋集團國際建設(shè)股份有限公司、香港電訊盈科、韓國韓華集團、泰國正大集團、日本通運株式會社等在內(nèi)的眾多海外國內(nèi)頂尖的企業(yè)所青睞，且V2科技為它們提供了全方位的專業(yè)視頻會議系統(tǒng)服務(wù)和集成解決方案，使客戶獲得了很高的IT投資回報。
文章來源：中國投影網(wǎng)
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