SARS疫情過后,視頻會議已經(jīng)成為行業(yè)的新熱點,許多政府單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)紛紛認(rèn)識到,視頻會議不僅是應(yīng)急辦公的重要手段,還是節(jié)省差旅費用,提升內(nèi)部分支機構(gòu)協(xié)同能力的非常重要的技術(shù)系統(tǒng)。許多企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)和CIO對視頻會議的規(guī)劃和選型已經(jīng)迅速展開,由于視頻會議在國內(nèi)的應(yīng)用還不是很普及,如何規(guī)劃、選購和建設(shè)一個好的、符合本單位實際需求的視頻會議系統(tǒng)是目前許多CIO面臨的難題。
1、視頻會議系統(tǒng)的定義:
視頻會議系統(tǒng)是指不同地方的人員通過計算機網(wǎng)絡(luò)和專用的視頻會議軟件或硬件系統(tǒng),使得在地理上分散的人可以實時地看到對方圖像和聲音,達(dá)到如同在一起開會一樣的效果。
2.視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域
經(jīng)過近幾年的發(fā)展和市場推動,視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用主要在:遠(yuǎn)程分支機構(gòu)會議、商務(wù)會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程銷售與支持、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面,F(xiàn)說明如下:
遠(yuǎn)程商務(wù)會議應(yīng)用———視訊業(yè)務(wù)最普遍最廣泛的應(yīng)用,適用于一些大型集團(tuán)公司、外商獨資企業(yè)等在商務(wù)活動猛增的情況下,逐步利用視訊會議方式組織部分商務(wù)談判、業(yè)務(wù)管理和遠(yuǎn)程公司內(nèi)部會議。
遠(yuǎn)程教育應(yīng)用———利用視訊會議開展教學(xué)活動,使更多、更大范圍的學(xué)生能夠聆聽優(yōu)秀教師的教學(xué),在美國、歐洲較為流行,許多大學(xué)建有其遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),數(shù)百萬學(xué)生通過交互視訊會議系統(tǒng)接受教育。另外,遠(yuǎn)程培訓(xùn)在各大企業(yè)也越來越受到關(guān)注。
遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用———利用視訊業(yè)務(wù)實現(xiàn)中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進(jìn)行會診、指導(dǎo)治療與護(hù)理、對基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等等。高質(zhì)量的視訊業(yè)務(wù)使醫(yī)生、護(hù)士在不同地方同時協(xié)同工作成為可能。遠(yuǎn)程醫(yī)療對于一些中小醫(yī)院有著重要的意義,可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家的咨詢和會診。
項目協(xié)同工作應(yīng)用———也是進(jìn)行遠(yuǎn)程項目管理的非常好的工具,突出特點是資源共享。項目組的成員能進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作,使地理上分開的工作組以更高的速率和靈活性以電子方式組織起來。許多美國大公司與其分公司間通過數(shù)字鏈路,利用桌面視訊會議,實現(xiàn)整個公司的辦公自動化,相關(guān)人員可以在屏幕上共同修改文本、圖表。
政府行政會議應(yīng)用———我國幅員遼闊,各級政府會議頻繁,視訊會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化召開會議的多快好省的方法,它可使上級文件內(nèi)容即時下達(dá),使下級與會者面對面地討論和深刻領(lǐng)會上級精神,使上級指示及時得到貫徹執(zhí)行。
視頻會議系統(tǒng)相關(guān)介紹及分析比較
3.視頻會議系統(tǒng)產(chǎn)品的比較:
軟視頻會議系統(tǒng)與硬視頻會議系統(tǒng)的比較:
基于硬件的視頻會議產(chǎn)品基本上都遵循了H.323的基本框架。H.323標(biāo)準(zhǔn)是ITU組織定義的基于包交換網(wǎng)絡(luò)的視頻多媒體會議通信的一個標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在應(yīng)用廣泛的LAN和WAN都屬于包交換的網(wǎng)絡(luò)。同時,該標(biāo)準(zhǔn)還兼顧了傳統(tǒng)的PSTN呼叫流程和IP網(wǎng)絡(luò)的特點。H.323涵蓋了一系列的標(biāo)準(zhǔn),比如網(wǎng)絡(luò)為基于包交換的無QoS保障的分組交換網(wǎng),但可以通過網(wǎng)關(guān)和基于ISDN的H.320系統(tǒng)相連,與低比特率的H.324終端相連等等。音頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有G.711、G.723、G.729等,視頻編解碼標(biāo)準(zhǔn)有H.261或H.263,數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)為T.120,媒體流通信控制協(xié)議H.245,呼叫控制信令H.225等等。H.323標(biāo)準(zhǔn)定義了幾個實時媒體傳輸?shù)慕M件:終端、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守(Gatekeepers)、多點控制單元。硬件產(chǎn)品往往把幾個功能模塊中的一部分或幾部分進(jìn)行合并集成為一個硬件產(chǎn)品。如MCU可以是單獨一個硬件產(chǎn)品,但也往往和網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守按用戶的需求做成一個硬件產(chǎn)品,甚至有的用戶終端內(nèi)嵌了MCU部分。
目前市場上硬視頻會議廠商:國外公司有POLYCOM、VCON、VTEL、TANDERBERG,國內(nèi)公司有瑞福特、華為、中興通訊等,其中POLYCOM的市場占有率最高;TANDERBERG終端清晰度高,但價格非常高,在高端的用戶層面上占有量最大;華為、中興通訊偏重于電訊行業(yè)和軍隊項目;瑞福特定位在要求性價比比較高的中檔項目上。
總體來說,硬視頻會議系統(tǒng)在視頻效果、傳輸延遲、處理速度和安全性方面優(yōu)于軟視頻會議系統(tǒng),瓶頸問題在于價格的高昂。而軟視頻會議系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、功能多樣性、可擴展性方面明顯優(yōu)于硬視頻會議系統(tǒng),瓶頸問題在于網(wǎng)絡(luò)帶寬。.而雙方在音頻效果和操作性方面是差不多的。當(dāng)然如果同樣是在專網(wǎng)條件下,軟視頻會議系統(tǒng)的很多不足之處都將得以彌補。
軟視頻會議系統(tǒng)之間的比較
目前市場上軟件視頻會議產(chǎn)品比較多,比如:網(wǎng)動Meeting,華平AVCON,威速V2,山東視維,上海聲威等。軟視頻會議系統(tǒng)在通用技術(shù)上差別不大,效果主要受網(wǎng)絡(luò)帶寬限制和電腦配置制約。如果將軟件視頻會議技術(shù)應(yīng)用于專網(wǎng)中,那么效果就非常完美了。軟件視頻會議市場之爭主要是品牌和價格之爭,而技術(shù)之爭已經(jīng)淡化了。