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客戶背景:

　　黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）是經(jīng)黑龍江省委、省政府批準(zhǔn)，在重組雞西、鶴崗、雙鴨山、七臺河四個(gè)重點(diǎn)煤礦優(yōu)良資產(chǎn)的基礎(chǔ)上組建的大型煤炭企業(yè)集團(tuán)。

　　龍煤礦業(yè)集團(tuán)所屬礦區(qū)煤炭儲量豐富，煤種齊全，以焦煤、三分之一焦煤、長焰煤、氣煤、肥煤、褐煤為主，是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤生產(chǎn)基地和三大焦煤生產(chǎn)基地之一。煤質(zhì)優(yōu)良，煤質(zhì)以特低硫、低磷、低灰、高揮發(fā)分、高熱值的優(yōu)良特質(zhì)，被譽(yù)為“綠色能源”。煤炭產(chǎn)品主要有冶煉精煤、動(dòng)力煤等，主要銷往東北三省冶金、電力、化工、建材等行業(yè)，并通過口岸、港口銷往東南沿海地區(qū)和出口國外。

　　2006年煤炭產(chǎn)量達(dá)到5373萬噸。目前，龍煤礦業(yè)集團(tuán)已成為黑龍江省管第一大工業(yè)企業(yè)，東北（蒙東）地區(qū)最大的煤炭企業(yè)，在中國煤炭工業(yè)企業(yè)100強(qiáng)中排名第十位。

項(xiàng)目背景:

　　煤炭是我國重要的基礎(chǔ)能源和原料，在國民經(jīng)濟(jì)中具有重要的戰(zhàn)略地位。在我國一次能源結(jié)構(gòu)中，煤炭將長期是我國的主要能源。改革開放以來，煤炭工業(yè)取得了長足發(fā)展，煤炭產(chǎn)量持續(xù)增長，生產(chǎn)技術(shù)水平逐步提高，煤礦安全生產(chǎn)條件有所改善，對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但煤炭工業(yè)發(fā)展過程中還存在結(jié)構(gòu)不合理、生產(chǎn)與管理機(jī)構(gòu)布局分散、增長方式粗放、科技水平低、安全事故多發(fā)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重、環(huán)境治理滯后、歷史遺留問題較多等突出問題。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭需求總量不斷增加，資源、環(huán)境和安全壓力進(jìn)一步加大。

　　而在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的通訊方式如電話、傳真等無法達(dá)到“面對面”的溝通效果，不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的交流需求。視頻會議系統(tǒng)是支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。視頻會議系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸視頻與音頻信息，使協(xié)作成員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行直觀、真實(shí)的視音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會議系統(tǒng)可以幫助使用者對工作中各種信息進(jìn)行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個(gè)多人共享的工作空間。

視頻會議系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的溝通、交流和協(xié)同、辦公系統(tǒng)，它可以把不同地點(diǎn)任一會場實(shí)時(shí)的現(xiàn)場場景和語音互連起來，同時(shí)向與會者提供分享聽覺和視覺的空間，使各方入會用戶有“面對面”交談的感覺。隨著社會的發(fā)展，視頻會議的應(yīng)用越來越廣泛，同時(shí)對其視頻音頻質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、靈活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越來越嚴(yán)格。

　　在如今的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各種機(jī)構(gòu)、單位必須尋求一種利用更少的資源來完成更多任務(wù)的策略。其實(shí)，降低出差開支、減少出差時(shí)間和降低由于出差帶來的危險(xiǎn)性并不是使用視頻會議系統(tǒng)的唯一原因。由于視頻會議允許用戶在可視的情況下交換信息，因而它幾乎能夠應(yīng)用于任何情況下，提高通信的質(zhì)量和效率。無論是用于傳達(dá)管理信息、產(chǎn)品介紹、銷售活動(dòng)、員工培訓(xùn)還是增強(qiáng)分散地的協(xié)作計(jì)劃，視頻會議都日益成為一種能帶來競爭優(yōu)勢的實(shí)用工具。

　　黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）決定采用北京威速科技有限公司出品的V2 Conference視頻會議產(chǎn)品就是基于以上背景，并且得到龍煤礦業(yè)集團(tuán)各方面的廣泛支持和配合，現(xiàn)在已成功的進(jìn)入了日常應(yīng)用階段。這也標(biāo)志著企業(yè)現(xiàn)代化、信息化經(jīng)營理念在中國大型能源企業(yè)中的再一次成功應(yīng)用。

客戶需求:

　　黑龍江龍煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司（簡稱龍煤礦業(yè)集團(tuán)）目前共有四個(gè)下屬地市礦物局，分別是雞西礦物局、鶴崗礦物局、雙鴨山礦物局和七臺河礦物局。每個(gè)礦物局管理多個(gè)下屬單位。龍煤礦業(yè)集團(tuán)所屬的大部分單位采用了專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的形式接入，龍煤礦業(yè)集團(tuán)總部與各礦物局現(xiàn)有8M的專線帶寬，但各礦物局仍存在一些下屬單位沒有企業(yè)專網(wǎng)，而僅僅具有Internet公網(wǎng)線路的情況。目前各個(gè)礦物局與下屬單位分別布置了簡單的硬件視頻會議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)本地的音視頻交流。

　　但從目前龍煤礦業(yè)集團(tuán)工作業(yè)務(wù)開展的情況看，現(xiàn)有的硬件視頻會議系統(tǒng)和辦公環(huán)境已無法滿足日常工作、培訓(xùn)的需要了。具體不足表現(xiàn)在：

　　覆蓋面積不足。各地采用硬件視頻會議系統(tǒng)只實(shí)現(xiàn)了局部的音視頻互聯(lián)互通，仍存在一些下屬單位無法接入音視頻系統(tǒng)，這就無法滿足本地統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的要求；
整合性不足。集團(tuán)內(nèi)部無法實(shí)現(xiàn)全員參加音視頻系統(tǒng)。即各礦物局固有的硬件視頻會議系統(tǒng)無法與其它礦物局的硬件視頻會議系統(tǒng)互聯(lián)互通，只能各開各的，“各自為戰(zhàn)“。這樣就造成無法將集團(tuán)總部的管理思想、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)有效的傳達(dá)給集團(tuán)公司所有人。

　　因此，龍煤礦業(yè)集團(tuán)迫切需要可以解決以上兩點(diǎn)不足的方案，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各企業(yè)從各自為戰(zhàn)到系統(tǒng)整合，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的目標(biāo)。即要求龍煤礦業(yè)集團(tuán)全體成員在使用現(xiàn)有硬件視頻系統(tǒng)基礎(chǔ)上方便的接入到集團(tuán)統(tǒng)一的視頻會議系統(tǒng)，包括有些采用Internet公網(wǎng)線路接入的單位。

　　北京威速科技有限公司出品的V2 Conference產(chǎn)品和整體解決方案就能充分滿足這些需求。