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>> 電子白板常見(jiàn)問(wèn)題匯總
電子白板常見(jiàn)問(wèn)題匯總
更新時(shí)間:2009-3-10 9:53:16 。 編輯:若思 )
1、要使用電子白板工作需配套那些設(shè)備?
使用電子白板的整套設(shè)備如下:
電子白板
配套的電源適配器
專(zhuān)用的電子白板筆
電腦
電腦與電子白板連接的專(zhuān)用串口線
專(zhuān)用的配套軟件
投影機(jī)
如要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互控制,則需要互聯(lián)網(wǎng)介入設(shè)備。
2、啟動(dòng)軟件時(shí),提示“和白板通訊失敗,請(qǐng)確認(rèn)白板已經(jīng)正確和電腦連接。”
檢查是否使用了白板提供的專(zhuān)用串口線,串口線是否正確連接。
如果使用USB2.0 to RS232C轉(zhuǎn)接線,檢查是否與專(zhuān)用串口線正確連接,同時(shí)檢查USB驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝。
檢查
電子白板
是否已通電(電源插口處黃色和綠色兩個(gè)指示燈亮,通電正常)。
檢查COM1至COM4串口是否被占用,
電子白板
必須使用COM1至COM4中的一個(gè)。
檢查
電子白板
驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝。
3、啟動(dòng)軟件時(shí),提示“加載XML文件出錯(cuò)”
檢查IE的版本,如果IE為5.0或以下版本,則請(qǐng)將IE升級(jí)到6.0版本。
4、
電子白板
上只有部分區(qū)域能寫(xiě)字
檢查驅(qū)動(dòng)程序中設(shè)置的
電子白板
型號(hào)與
電子白板
實(shí)物是否相符。
檢查
電子白板
定位是否正確。
5、電子筆寫(xiě)不出字或?qū)懽植豁槙?/b>
檢查當(dāng)前軟件的工作模式。只有在繪圖模式和注解模式下才可以寫(xiě)字,在控制模式下不能進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。
寫(xiě)字的時(shí)候不要同時(shí)按電子筆上的按鈕。
要保持電子筆筆尖與
電子白板
板面垂直。
電子筆不能按的太緊。
檢查電池電量,更換電池。
檢查
電子白板
的背面是否與其他金屬物體靠得太近。
6、為什么在白板定位時(shí)有些定位點(diǎn)看不到?
由于
投影機(jī)
水平調(diào)節(jié)或者垂直調(diào)節(jié)不正確,導(dǎo)致有部分圖像超出投影區(qū)域。
電腦的分辨率設(shè)置與
投影機(jī)
的分辨率設(shè)置部一致,導(dǎo)致顯示的圖像不完整。
7、沒(méi)有
投影機(jī)
能使用
電子白板
嗎?
可以使用,但是必須有顯示設(shè)備,如顯示器或背投電視等,在
電子白板
上寫(xiě),在其他顯示設(shè)備上顯示。
8、為什么投影投出去圖像為梯形?為什么要進(jìn)行梯形校正?如何進(jìn)行梯形校正?
投影機(jī)
放置不平時(shí)(如:前面高后面低或者前面低后面高),投影在
電子白板
上,就有可能出現(xiàn)梯形。
投影的圖像呈梯形,畫(huà)面就會(huì)失真,需要進(jìn)行梯形校正。
一般的情況下,有些
投影機(jī)
可以使用遙控器就可以進(jìn)行校正,有些
投影機(jī)
通過(guò)抬高其高度也可以校正。具體的校正方法,請(qǐng)根據(jù)自己購(gòu)買(mǎi)的
投影機(jī)
說(shuō)明書(shū)進(jìn)行校正。
9、什么時(shí)候應(yīng)做校準(zhǔn)?
一般情況下只需對(duì)白板校準(zhǔn)定位一次。只有在
投影機(jī)
和白板都有變動(dòng)的情況下才需要進(jìn)行校準(zhǔn)定位
10、
電子白板
需要配備什么類(lèi)型的
投影機(jī)
?
滿(mǎn)足下面所有3個(gè)條件的
投影機(jī)
都適合。
正投式
投影機(jī)
能支持計(jì)算機(jī)的分辨率
最小光功率大于等于500流明,具體的需要根據(jù)房間大小選購(gòu)。
11、串口已被占用怎么辦?
臺(tái)式電腦和筆記本電腦都有增加新串口的能力,有以下兩種方法可供選擇:
在計(jì)算機(jī)中安裝一塊串口卡(注:對(duì)于筆記本電腦,安裝的是PCMCIA串口卡)。
使用“USB2.0 to RS232C + 專(zhuān)用串口線”連接
電子白板
與電腦。
12、可以用市場(chǎng)上通用的串口線連接
電子白板
與電腦嗎?
不能,由于傳輸數(shù)據(jù)的特殊性,
電子白板
只能使用巨龍公司設(shè)計(jì)的專(zhuān)用串口線。
13、如何實(shí)現(xiàn)
電子白板
與電腦之間較長(zhǎng)距離的數(shù)據(jù)傳輸?
可以使用市場(chǎng)上出售的通用的串口線作為延長(zhǎng)線,總長(zhǎng)度不超過(guò)30米時(shí),可以實(shí)現(xiàn)
電子白板
與電腦之間較長(zhǎng)距離的數(shù)據(jù)傳輸。
可以使用本公司專(zhuān)用的無(wú)線傳輸模塊進(jìn)行無(wú)線的長(zhǎng)距離的數(shù)據(jù)傳輸,無(wú)障礙的有效傳輸距離為100米。(注:無(wú)線傳輸模塊需另外訂購(gòu)。)
14、 白板筆電池使用壽命有多長(zhǎng)?
正常使用半年以上,根據(jù)實(shí)際使用情況而定。
15、如果用了不可擦除的油性彩筆在
電子白板
上書(shū)寫(xiě)了該怎么辦?
電子白板
在使用的過(guò)程中,一定要注意不能使用油性彩筆在
電子白板
上書(shū)寫(xiě)!萬(wàn)一出現(xiàn)這種情況,必須立即用脫脂棉蘸酒精輕輕的擦拭
電子白板
的板面。
16、如何清潔
電子白板
的板面?
用干凈的濕布輕輕的擦拭
電子白板
板面。
注意:濕布一定要擰干,不能有水流出,更不能讓水從底框滲入板內(nèi)
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