通過(guò)使用快思聰 4K DigitalMedia™ 技術(shù)，與會(huì)者可以在會(huì)議室的任何位置輕松分享和發(fā)送交流內(nèi)容，讓溝通更加便捷。此外，安裝好新的解決方案后，開(kāi)會(huì)時(shí)無(wú)需不停調(diào)整屏幕的亮度、聲音和投影的方向，這極大地提高了生產(chǎn)力。

　　“快思聰?shù)娜�新�?jiǎn)易及無(wú)縫集成系統(tǒng)為我們節(jié)省了大量的時(shí)間，讓我們的員工能夠?qū)Ｗ�為我們的患者提供安心、愉悅的就診體驗(yàn)�！�

Kevin Hawley

癌癥服務(wù)部主任

圣伯納德癌癥中心

一家大型中心醫(yī)院的重大轉(zhuǎn)變

圣伯納德醫(yī)療中心以 “濟(jì)世救人” 為己任，致力于為全社會(huì)提供教育、醫(yī)療和保健服務(wù)。該中心位于阿肯色州瓊斯伯勒，是一家大型中心醫(yī)院，共有4個(gè)中心: 心臟中心、癌癥治療中心、婦幼服務(wù)中心和老年服務(wù)中心。這4個(gè)中心為患者提供先進(jìn)的治療方案和出眾的醫(yī)療服務(wù)，深受患者贊譽(yù)。同時(shí)，作為一家頂級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，圣伯納德醫(yī)療中心在各個(gè)方面都追求極致，不僅勇于創(chuàng)新，而且堅(jiān)持全院均采用最先進(jìn)的技術(shù)。

作為圣伯納德醫(yī)療中心的一家服務(wù)中心，本•歐文斯癌癥中心(Ben E. Owens Cancer Center) 醫(yī)療水平出眾，滿足社會(huì)大眾的普遍需求。該中心不僅致力于提供最好的癌癥治療，而且充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療環(huán)境對(duì)患者和家屬的重要性。本著這一初衷，圣伯納德醫(yī)療中心決定對(duì)整體設(shè)施進(jìn)行重建，以求為員工提供最高效的解決方案和工作流程，確�；颊吣軌颢@得最舒適的就診體驗(yàn)。

挑戰(zhàn)

本•歐文斯癌癥中心的員工對(duì)他們的音視頻系統(tǒng)缺乏信心。由于過(guò)往的會(huì)議室技術(shù)不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)會(huì)時(shí)通訊中斷的情況。視頻會(huì)議也問(wèn)題頻出，致使員工每周的電話會(huì)議工作效率下降。因此，他們需要一個(gè)解決方案，能夠讓他們以多種模式、在各種屏幕上進(jìn)行顯示，使中心內(nèi)外的員工都能觀看。

此外，本•歐文斯癌癥中心還希望尋找一種集中管控的解決方案，讓員工可統(tǒng)一管控整個(gè)中心的數(shù)字信號(hào)顯示器和為患者提供的電視機(jī)。之前，都是工作人員手動(dòng)、逐臺(tái)調(diào)整每臺(tái)電視和顯示器。通過(guò)對(duì)此流程管理進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，護(hù)士和工作人員可以通過(guò)相關(guān)工具完成相應(yīng)操作，從而減輕了他們的工作量，讓他們能夠有更多的時(shí)間照看患者。

建議

使用可靠的設(shè)備創(chuàng)建交互式會(huì)議室，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員和場(chǎng)外工作人員的無(wú)縫合作。

在會(huì)議室內(nèi)安裝相應(yīng)設(shè)備，輕松實(shí)現(xiàn)與高品質(zhì)麥克風(fēng)的配對(duì)。

通過(guò)部署解決方案，讓員工可以在同一地點(diǎn)控制多個(gè)顯示器和電視。

在進(jìn)行改造前，圣伯納德醫(yī)療中心對(duì)新技術(shù)的集成性有所顧慮。該中心癌癥服務(wù)部主任 Kevin Hawley 希望新的解決方案能夠確保其安全性和可靠性。由于圣伯納德醫(yī)療中心的多棟樓宇中已經(jīng)使用了快思聰技術(shù)，因此，該中心和集成商決定繼續(xù)使用快思聰解決方案來(lái)改進(jìn)這一項(xiàng)目，以保持一致性并降低員工的學(xué)習(xí)曲線。

集成商和快思聰通力協(xié)作，共同幫助本•歐文斯癌癥中心實(shí)現(xiàn)了定制影音平臺(tái)與會(huì)議室、輸液床位、單人間和大廳的整合。該項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束總共耗時(shí)九個(gè)月，包括對(duì)樓宇的改建和整套安裝流程�，F(xiàn)在，通過(guò)使用快思聰 4K DigitalMedia™ 技術(shù)，與會(huì)者可以在會(huì)議室的任何位置輕松分享和發(fā)送交流內(nèi)容，讓溝通更加便捷。此外，安裝好新的解決方案后，開(kāi)會(huì)時(shí)無(wú)需不停調(diào)整屏幕的亮度、聲音和投影的方向，這極大地提高了生產(chǎn)力。

Hawley 說(shuō)道: “該項(xiàng)目的成功，讓我們有機(jī)會(huì)為我們的患者 (其中很多人來(lái)自農(nóng)村地區(qū)) 提供多學(xué)科綜合診療方法，這通常只有大都市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能提供”。

工作人員可以通過(guò)一個(gè)5英寸快思聰觸摸屏在中控室控制整個(gè)醫(yī)療中心內(nèi)的每臺(tái)電視機(jī)。Sound Concepts 創(chuàng)建了一個(gè)自定義界面，將整個(gè)本•歐文斯癌癥中心內(nèi)的所有顯示器和電視映射到一張地圖上，讓工作人員可以透過(guò)此界面在一個(gè)工作間內(nèi)輕松實(shí)現(xiàn)換臺(tái)、開(kāi)關(guān)電視和更新醫(yī)院公告等操作。

成果

本·歐文斯癌癥中心經(jīng)改建后，讓員工喜出望外的是快思聰技術(shù)使用起來(lái)竟是如此的簡(jiǎn)單、直觀。全新的集成技術(shù)為整個(gè)中心營(yíng)造出一個(gè)高效的工作環(huán)境，公告系統(tǒng)和電視顯示器可實(shí)現(xiàn)輕松導(dǎo)航、三個(gè)會(huì)議室全部采用便捷的協(xié)作解決方案，還有輸液床位，也應(yīng)用了最新的技術(shù)。中心對(duì)每個(gè)床位都重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，為每位患者配備了一臺(tái)個(gè)人有線電視和兩副耳機(jī)，可以供患者和陪護(hù)者在接受輸液治療時(shí)觀看娛樂(lè)節(jié)目。

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