今年上半年，我國三大運(yùn)營商電信業(yè)務(wù)收入增長僅2.3%，成為近年來的谷底。如何讓電信業(yè)務(wù)收入不拖GDP增長的后腿?如何突破收入增長的天花板?每一個(gè)行業(yè)人士必須認(rèn)真思考，由此帶來了更加現(xiàn)實(shí)的問題：運(yùn)營商們向何處轉(zhuǎn)型?

第三條曲線刻不容緩
    其實(shí)，早在2014年6月上海舉行的亞洲移動(dòng)博覽會(huì)(MAE)上，中國移動(dòng)董事長奚國華對(duì)于未來運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的方向就有一個(gè)非常精彩的“三條曲線”理論。

奚國華分析說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，OTT的快速崛起給傳統(tǒng)運(yùn)營商帶來了巨大的沖擊和影響。傳統(tǒng)運(yùn)營商賴以生存的語音以及短彩信，現(xiàn)在業(yè)務(wù)收入逐年下降。很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的沖擊，實(shí)際上它對(duì)金融業(yè)、對(duì)出版業(yè)等也都產(chǎn)生了巨大的沖擊，所以現(xiàn)在有一個(gè)比較時(shí)髦的詞叫做“數(shù)字赤字”。但我們認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是技術(shù)進(jìn)步，有利于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于改善老百姓的生活質(zhì)量，實(shí)際上是任何人都阻擋不了的。那么對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營商來說何去何從，只有勇敢地去面對(duì)。奚國華認(rèn)為在這次顛覆性的技術(shù)革命中，對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商來說，實(shí)際上是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在一定程度上，把握好了，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。

奚國華認(rèn)為，所謂“三條曲線”的發(fā)展模式分別是語音和短彩信、流量經(jīng)營以及內(nèi)容和應(yīng)用。第一條曲線表明了語音和短彩信已經(jīng)達(dá)到了頂峰，并且開始下降。如今，我們又出現(xiàn)了新的可發(fā)展的領(lǐng)域，就是全世界的傳統(tǒng)運(yùn)營商無一例外地在進(jìn)行流量經(jīng)營，所以傳統(tǒng)電信運(yùn)營商正處在語音經(jīng)營向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)變的過程中，這就是第二條曲線。實(shí)際上我們還有第三條曲線的發(fā)展模式，因?yàn)橛幸惶炝髁拷?jīng)營也會(huì)飽和，所以要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)該更加注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展(即在內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展中找到運(yùn)營商的盈利點(diǎn))。這就是整個(gè)電信行業(yè)應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)OTT的迅猛發(fā)展應(yīng)該采取的措施及策略。

其實(shí)，奚國華對(duì)于第三條曲線的描繪可謂未雨綢繆。特別是，隨著今年以來國家高層大力倡導(dǎo)“提速降費(fèi)”，電信業(yè)要在這樣的大背景下完成收入增長，就必須加快第三條曲線的經(jīng)營步伐。于是我們看到，中國移動(dòng)已經(jīng)成立了“咪咕”公司，要注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展;一些老牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商如愛立信開始轉(zhuǎn)向媒體內(nèi)容的分發(fā)。這其中，還有一家一直專注于視頻通信的公司----寶利通也在悄然邁出了重要的轉(zhuǎn)型步伐。

視頻將擔(dān)綱內(nèi)容主力
    過去的20多年，我們不停地尋找語音之后的下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。隨著4G的商用，最后一公里的光纖普及化，如今，視頻正讓運(yùn)營商近年來興建的寬帶網(wǎng)絡(luò)釋放更大的能量。不少人認(rèn)為，視頻已經(jīng)是電信業(yè)的下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用。
2013年，BT在英國全境發(fā)布16M以上的超寬帶業(yè)務(wù)(SFBB)之后，又拿出20億英鎊，分別購買英超和橄欖球賽的版權(quán)，并嘗試性開通BT Sport頻道，用BT自己的話說：我們認(rèn)為視頻是填充超寬帶管道最好的“肉”，超寬帶管道加上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，我們將能給用戶提供最佳的體驗(yàn)，這是我們運(yùn)營商的差異化優(yōu)勢。果不其然，超寬帶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綁定，使得BT Sport業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，BT 2013年的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，其TV業(yè)務(wù)收入首次呈現(xiàn)正增長、SFBB新增用戶超過200萬，寬帶用戶離網(wǎng)率降到歷史新低;

其實(shí)不僅是BT，新加坡電信、德國電信、阿聯(lián)酋電信及中國電信四川公司都紛紛表示，視頻將不再是增值業(yè)務(wù)，它將成為運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。而視頻技術(shù)本身的發(fā)展也日新月異，4K、VR/AR、360度全景、高速攝影、多角度MV、8K等快速發(fā)展，KT/SKT/LGU+/NTT/KDDI都已在2014年啟動(dòng)了4K商用;8K的發(fā)展也進(jìn)入快車道，韓國計(jì)劃采用8K直播2016年里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)，日本計(jì)劃采用8K直播2020東京奧運(yùn)會(huì)。韓國將UHD發(fā)展納入Giga Korea 2020戰(zhàn)略，由政府統(tǒng)籌推進(jìn)。甚至有人說，未來的應(yīng)用如果不是基于視頻的，我們不能把它稱為應(yīng)用。

云媒體讓視頻協(xié)作無處不在
    廣播類的視頻火了，交互類的視頻也在升溫，這里最主要的就是視頻協(xié)作。比如我們經(jīng)�？梢越�(jīng)常通過微信、QQ進(jìn)行視頻通話，這還只能算是普通發(fā)燒友級(jí)的應(yīng)用，還有更厲害的。這方面，多年來在思科、華為、中興的沖擊下，還能一直保持視頻通信行業(yè)老大地位的寶利通最有發(fā)言權(quán)了。寶利通中國技術(shù)總監(jiān)余寶生對(duì)記者表示，為了將以前特別高大上的視頻通信進(jìn)一步推向普及化，讓視頻通信這只“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，寶利通在原來“云視頻”的基礎(chǔ)上提出了“云媒體”理念，也就是在基于云架構(gòu)的虛擬化平臺(tái)的支持下，實(shí)現(xiàn)“任何時(shí)間，任何地方，任何設(shè)備，任何網(wǎng)絡(luò)，都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻、音頻的媒體交互和內(nèi)容共享”。

在以往，視音頻協(xié)作往往意味著封閉的會(huì)議室、極為昂貴的設(shè)備、專業(yè)的技術(shù)人員后臺(tái)、政府或者大型企業(yè)特有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)以及提前約定的會(huì)議時(shí)間，這對(duì)于個(gè)人或者中小型團(tuán)隊(duì)和組織來說是極為苛刻的條件，極大地限制了視頻協(xié)作的用戶和范圍，而且不符合人們對(duì)實(shí)時(shí)溝通的需求。寶利通推出的云媒體系列解決方案和產(chǎn)品，將有效幫助實(shí)現(xiàn)“隨視隨地，視訊無阻”的構(gòu)想。

直白點(diǎn)來說，就是如果一家公司里裝備了這種云媒體平臺(tái)，哪怕參與者是在辦公室以外，或者是在一個(gè)普通的電腦旁邊，都可以借助于一些專業(yè)的技術(shù)軟件毫無滯澀地接進(jìn)視頻協(xié)作。比如，“智慧眼 ”的面部識(shí)別技術(shù)能夠動(dòng)態(tài)識(shí)別每個(gè)參與者，并依此攝取最佳的會(huì)場效果，創(chuàng)造更加自然的視頻會(huì)議體驗(yàn);“拾音魔球”只是拾取“魔球”內(nèi)參會(huì)者講話的聲音，屏蔽“魔球”外所有的雜音，包括背景談話、城市街道噪聲以及其他周邊聲響;“拾音魔墻”技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)在“拾音魔墻”外聲音可以有效屏蔽，“拾音魔墻”范圍內(nèi)則提供高清音效。這些解決方案和功能，都是保證人們能夠在開放的空間實(shí)現(xiàn)高清、無干擾的實(shí)時(shí)視音頻協(xié)作和溝通的重要砝碼，讓“貴族”和“吊絲”都能用得起視頻協(xié)作。

同時(shí)，為了更加推動(dòng)視頻協(xié)作的普及，“云媒體”者某種程度上還引入了UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)概念，視頻協(xié)作的參與方可以自己錄制一段視頻上傳，當(dāng)然，出于內(nèi)容安全考慮，這個(gè)過程要進(jìn)行一些身份認(rèn)證(比如登記身份信息、設(shè)備信息、時(shí)間地點(diǎn)等等)。

隨著4G/4.5G的商用，最后一公里的光纖普及化，每個(gè)用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬不斷提升，視頻內(nèi)容正在與日俱增，甚至視頻內(nèi)容的檔次和質(zhì)量，也在隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善而提升。而云媒體等理念的提出，在為所有的場所和所有人群創(chuàng)造高效卓越的協(xié)作體驗(yàn)的同時(shí)，也極大地推進(jìn)了交互式視頻內(nèi)容的繁榮，由此帶來流量消費(fèi)的增長，進(jìn)而為運(yùn)營商的第三條曲線突破收入的天花板增添強(qiáng)勁的動(dòng)力。