全時：網(wǎng)絡(luò)視頻會議選擇有門道

全時：網(wǎng)絡(luò)視頻會議選擇有門道

中國投影網(wǎng)投影資訊　來源：IT168　2011-9-29 11:31:09　編輯：清風(fēng)斬月　[ 大 中 小 ]
　　相較于需要購買昂貴的硬件、配備系統(tǒng)維護(hù)人員的傳統(tǒng)視頻會議，租用視頻會議服務(wù)對企業(yè)來說是最劃算的選擇。但在中國內(nèi)地，提供網(wǎng)絡(luò)視頻會議的運(yùn)營服務(wù)商眾多，相互之間差異也巨大，選擇一款適合企業(yè)的視頻會議系統(tǒng)，將顯著提升公司的工作效率，并大幅度降低成本。如何選擇好的網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)品，本土專業(yè)會議服務(wù)公司全時告訴你其中的門道。

　　四方面著手 綜合評估

　　1、調(diào)研企業(yè)會議需求

　　許多企業(yè)在選擇采購網(wǎng)絡(luò)視頻會議時，并不了解選擇網(wǎng)絡(luò)視頻會議的標(biāo)準(zhǔn)，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多企業(yè)不僅浪費(fèi)大量成本與時間，而且還無法得到好的服務(wù)。因此，要選擇好的會議服務(wù)首先要清楚自身會議服務(wù)需求：是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質(zhì)量是否暢通清楚；是否具備高質(zhì)量的服務(wù)與穩(wěn)定性；會議服務(wù)的安全性能否得到保障。

　　2、如何選擇好的會議服務(wù)商

　　在充分了解企業(yè)需求之后，選擇好的會議服務(wù)商是對會議服務(wù)安全穩(wěn)定的基本保障。美國專業(yè)會議服務(wù)的獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu)Wainhouse Research調(diào)研結(jié)果顯示，好的網(wǎng)絡(luò)視頻會議服務(wù)商有三個方面：服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性、易用性、價格，每一項(xiàng)選擇條件都有多種考量因素。

全時：網(wǎng)絡(luò)視頻會議選擇有門道


　　從以上表格可以看出，服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性主要基于運(yùn)營商在中國大陸的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)資源。好的語音、視頻、共享質(zhì)量跟服務(wù)器部署與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)有非常關(guān)鍵的關(guān)系。而完整的技術(shù)支持人員則是保障會議順利進(jìn)行的定心丸，確保會議能妥善管理；在考量會議產(chǎn)品的易用性時，應(yīng)包括語音溝通方式VoIP與電話語音的結(jié)合，視頻及共享功能的操作簡單，方便更多的同事更便捷的了解使用方法，高效工作；此外，企業(yè)與不同的會議服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行議價時，由于隱形費(fèi)用比較多，因此務(wù)必要獲得所有費(fèi)用的報價，其中電話和 WEB 服務(wù)費(fèi)用必須清晰。

　　3、定義服務(wù)質(zhì)量

　　大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻會議可以很容易地召開，但是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、音頻質(zhì)量、用戶用法和其它原因?qū)е聲h中斷的事件時有發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò)視頻會議中，7x24小時在線會議助理能幫助與會者屏蔽或消解可能發(fā)生的潛在問題，保證會議流暢。能使用與會者所熟悉的語言溝通、馬上發(fā)現(xiàn)問題并能夠立即解決問題是評估網(wǎng)絡(luò)視頻會議服務(wù)商服務(wù)等級的一個關(guān)鍵。

　　4、做好會議管理

　　高質(zhì)量的軟件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是提供穩(wěn)健、易用服務(wù)的基本要求，而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。會議的服務(wù)還應(yīng)該包括會議的管理，如會議錄制、會議紀(jì)要等日常功能，還應(yīng)具備會議使用報告等會議管理功能，幫助企業(yè)會議管理者進(jìn)行有效的分析會議使用情況及費(fèi)用情況，方便企業(yè)更高效的展開各項(xiàng)工作。

　　全時致力于研究會議系統(tǒng)10年有余，根據(jù)多年積累的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為基于云計算技術(shù)的視頻會議服務(wù)已經(jīng)是大勢所趨，云會議技術(shù)成本低，可在任何地方、任何時間使用任何終端召開會議，其安全、易用的特點(diǎn)得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可。



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