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樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站

中國(guó)投影網(wǎng)投影機(jī)資訊  2011-4-22 9:06:08 編輯:風(fēng)隨行 [ ]
  【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】2011年3月28日,來自全國(guó)五湖四海的光電顯示行業(yè)技術(shù)及服務(wù)精英人員匯聚有千年玉都之稱的河南南陽,參加由中光學(xué)集團(tuán)主辦的“2011中光學(xué)COSTAR服務(wù)工程師培訓(xùn)及認(rèn)證大會(huì)”,共同學(xué)習(xí)中光學(xué)集團(tuán)旗下大屏幕、投影機(jī)、微型投影機(jī)等產(chǎn)品知識(shí)講解及產(chǎn)品拆解的服務(wù)售后維修技術(shù)。
  

樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站
(來自全國(guó)各地的售后服務(wù)工程師在認(rèn)真學(xué)習(xí)大屏幕投影機(jī)和微投的技術(shù)講解)


  作為國(guó)家大型軍工光電企業(yè),中光學(xué)集團(tuán)自從成立以來一直將用戶放在第一位,特別注重售后服務(wù)方面的工作。進(jìn)入到2011年,隨著公司的發(fā)展壯大,產(chǎn)品的不斷變化升級(jí),售后服務(wù)更是上升到了新的高度。為此,中光學(xué)集團(tuán)經(jīng)過全國(guó)范圍內(nèi)的層層篩選,挑選了一批骨干精英參加2011年中光學(xué)首屆服務(wù)工程師培訓(xùn)及認(rèn)證大會(huì)。工程師必須通過培訓(xùn),選拔、考核、拿證后,才能成為中光學(xué)大屏幕投影機(jī)及微投等產(chǎn)品的售后服務(wù)工程師,助力中光學(xué)服務(wù)。

樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站
中光學(xué)售后服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)拆解WL580微型投影機(jī)


  中光學(xué)本次服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容中,除了重點(diǎn)培訓(xùn)大屏幕整體方案實(shí)施及調(diào)試、使用原理、投影機(jī)主流機(jī)型拆裝及常見故障判斷維修。為確保培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,提高培訓(xùn)質(zhì)量,本次參加培訓(xùn)的所有工程師在為期數(shù)天的技術(shù)培訓(xùn)之后均需參加工廠實(shí)踐操作和技術(shù)考試,只有培訓(xùn)合格的工程師才能持證上崗,為全國(guó)各地的客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
 

樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站
中光學(xué)售后服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)拆解投影機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)


  眾所周知,下大屏幕投影機(jī)、微型投影機(jī)等都是專業(yè)光機(jī)電一體化產(chǎn)品,有著較高的技術(shù)含金量。但是目前本行業(yè)更是面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)品牌之間更是完全陷入了價(jià)格戰(zhàn)等誤區(qū),忽視了本來的服務(wù)價(jià)值。不過在中光學(xué)看來,延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命、降低使用成本、最大限度延長(zhǎng)正常工作時(shí)間,就相當(dāng)于在一定程度上為客戶創(chuàng)造了更多的價(jià)值。

樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站
中光學(xué)售后服務(wù)工程師們對(duì)DLP大屏幕拼接產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試拆解


  目前,中光學(xué)已經(jīng)在全國(guó)建立了40余個(gè)認(rèn)證服務(wù)站。中光學(xué)相信,此次培訓(xùn)不僅給予技術(shù)工程師提升自我的機(jī)會(huì),提升了公司服務(wù)水準(zhǔn),更是為客戶創(chuàng)造了更多的價(jià)值。希望借此契機(jī),中光學(xué)五星標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供更為完美的服務(wù),樹立光電顯示行業(yè)的新標(biāo)桿。

樹服務(wù)新標(biāo)桿,中光學(xué)在全國(guó)建立40個(gè)認(rèn)證服務(wù)站


  中光學(xué)集團(tuán)有限公司為中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司所屬國(guó)有獨(dú)資公司,國(guó)家光電行業(yè)大型企業(yè),國(guó)家機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè),河南省百戶高成長(zhǎng)性企業(yè)。

  作為國(guó)內(nèi)一流的光電企業(yè),年產(chǎn)能達(dá)1億件,合色棱鏡、TIR空氣隙棱鏡和投影系統(tǒng)透鏡等產(chǎn)品世界市場(chǎng)占有率第一;光學(xué)薄膜裝備水平與產(chǎn)業(yè)化水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,擁有多項(xiàng)核心技術(shù);公司在投影顯示產(chǎn)業(yè)方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),已形成了年產(chǎn)150萬套投影系統(tǒng)光學(xué)元件、23萬臺(tái)光學(xué)引擎、10萬臺(tái)投影機(jī)、3000單元大屏幕投影拼接系統(tǒng)產(chǎn)品的能力。

  公司COSTAR品牌旗下的投影機(jī)大屏幕拼接及微投等產(chǎn)品目前已經(jīng)深入到國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域,獲得市場(chǎng)及用戶的一致好評(píng)。

  近年來公司的發(fā)展得到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、有關(guān)部委和省市政府的親切關(guān)懷和大力支持,胡錦濤總書記、李克強(qiáng)副總理、馬凱國(guó)務(wù)委員等先后視察公司并給予較高評(píng)價(jià)。

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文章來源:中國(guó)投影網(wǎng)
關(guān)于中光學(xué)
  河南中光學(xué)集團(tuán)有限公司為中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司所屬國(guó)有獨(dú)資公司,國(guó)家光電行業(yè)大型企業(yè),國(guó)家機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè),河南省百戶高成長(zhǎng)性企業(yè)。

  公司建立于1968年,位于中國(guó)歷史文化名城——河南省南陽市,現(xiàn)有員工4500余人,擁有博士、碩士在內(nèi)的一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀科研工作者,建立了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和河南省光學(xué)薄膜工程技術(shù)研究中心、河南省微顯示工程研究中心,為河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。

  公司擁有資產(chǎn)總額12億元,生產(chǎn)面積61萬平方米,建筑面積16萬平方米,年?duì)I業(yè)收入規(guī)模10億元。公司擁有利達(dá)光電股份有限公司、河南南方輝煌圖像信息技術(shù)有限公司、南陽南方智能光電有限公司、南陽中光學(xué)機(jī)電裝備有限公司和北京銷售分公司等經(jīng)營(yíng)實(shí)體,在深圳和北京設(shè)立有研發(fā)中心。

  公司以發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)方向,在光、機(jī)、電領(lǐng)域均有較強(qiáng)的研發(fā)生產(chǎn)能力,產(chǎn)品包括光學(xué)元組件、投影機(jī)及大屏幕拼接產(chǎn)品、太陽聚能產(chǎn)品、改裝車和電梯等。

  作為國(guó)內(nèi)一流的光電企業(yè),公司光學(xué)元件研發(fā)技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,生產(chǎn)能力位居國(guó)內(nèi)前列,年產(chǎn)能達(dá)1億件,合色棱鏡、TIR空氣隙棱鏡和投影系統(tǒng)透鏡等產(chǎn)品世界市場(chǎng)占有率第一;光學(xué)薄膜裝備水平與產(chǎn)業(yè)化水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,擁有多項(xiàng)核心技術(shù);公司在投影顯示產(chǎn)業(yè)方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),已形成了年產(chǎn)150萬套投影系統(tǒng)光學(xué)元件、23萬臺(tái)光學(xué)引擎、10萬臺(tái)投影機(jī)、3000單元大屏幕投影拼接系統(tǒng)產(chǎn)品的能力。公司亦具有較強(qiáng)的光學(xué)設(shè)備、改裝車和電梯等產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)能力。

  公司為SONY(索尼)、EPSON(愛普生)、ZEISS(蔡司)和SAMSUNG(三星)等世界級(jí)光電公司的協(xié)作企業(yè),連續(xù)多年被愛普生、佳能公司評(píng)為最佳供應(yīng)商,年出口創(chuàng)匯近4000萬美元。

  近年來公司的發(fā)展得到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、有關(guān)部委和省市政府的親切關(guān)懷和大力支持,胡錦濤總書記、李克強(qiáng)副總理、馬凱國(guó)務(wù)委員等先后視察公司并給予較高評(píng)價(jià)。

  展望未來,公司將發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)、超越”的企業(yè)精神,以“軍民并重、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為使命,努力發(fā)展成為國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新型光電企業(yè),讓智慧之光照耀未來。

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