最近，263高調(diào)推出“263ET”，宣稱要做“中國(guó)視頻第一人”，成為國(guó)內(nèi)眾多涉足網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域企業(yè)中首家公開(kāi)承認(rèn)經(jīng)營(yíng)“網(wǎng)絡(luò)視頻電話”的企業(yè)。

　　263此舉宣告這樣一個(gè)事實(shí)：隨著寬帶的普及，視頻通訊在我們的社會(huì)生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，通訊的視頻化時(shí)代已揭開(kāi)帷幕。

　　在這個(gè)視頻化時(shí)代里，電信運(yùn)營(yíng)商、SP以及產(chǎn)業(yè)鏈中的各環(huán)節(jié)正在進(jìn)行一場(chǎng)微妙的博弈，一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)整合將對(duì)各環(huán)節(jié)的智力形成嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　中國(guó)視頻通訊前景漸明

　　2005年8月8日，國(guó)內(nèi)第一家重量級(jí)的非運(yùn)營(yíng)商公司——263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司推出263ET，高調(diào)宣布進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)。此次ET產(chǎn)品的推出使263成為國(guó)內(nèi)首家明確舉起“互聯(lián)網(wǎng)通信”大旗的企業(yè)。在國(guó)家沒(méi)有明確政策的互聯(lián)網(wǎng)通信經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)，263是第一個(gè)勇敢站出來(lái)宣布自己是做“網(wǎng)絡(luò)視頻電話”的企業(yè)。

　　據(jù)了解，ET不僅僅是Telephone，因?yàn)門elecom包含了視頻、語(yǔ)音和文字，263將用網(wǎng)絡(luò)視頻電話這一新工具搶占未來(lái)視頻通話的大市場(chǎng)。263的進(jìn)入，不僅意味著網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)正在告別灰色收入的小公司時(shí)代，進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)，更意味著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入“視頻時(shí)代”。

　　其實(shí)，可視通訊業(yè)務(wù)不僅是運(yùn)營(yíng)商用來(lái)尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的突破口，其最大的價(jià)值還在于它能為人類更快捷、更豐富的生活方式提供一個(gè)新的載體。

　　自1844年電報(bào)正式用于公眾通訊開(kāi)始，至今已有161年的歷史。在這161年當(dāng)中，人類的通訊方式大大的發(fā)生了改變。從電話、移動(dòng)通信到網(wǎng)絡(luò)的使用，在通訊領(lǐng)域，人類越來(lái)越體驗(yàn)著更加便捷、生動(dòng)的溝通方式，人類結(jié)束了由牛車、馬車送信的歷史，完成了異地的話音通訊。從電訊發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)講，已經(jīng)存在著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量超過(guò)話音業(yè)務(wù)量，并成為電信網(wǎng)絡(luò)主流業(yè)務(wù)的態(tài)勢(shì)，單一的語(yǔ)音已不能滿足人們對(duì)通迅的要求，將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像綜合起來(lái)將成為未來(lái)人們通信的主要方式，視頻時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

　　從目前來(lái)看，可視通訊業(yè)務(wù)以其需求的廣泛性滿足了各類人的需要。

　　第一類是企業(yè)和機(jī)關(guān)。對(duì)于企業(yè)和機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，可視通訊工具更多地被用來(lái)傳遞商務(wù)信息、政務(wù)信息，處理工作事務(wù)。

　　第二類是個(gè)人，這是一群時(shí)尚群體和需要親情溝通的人群，可視通訊對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅是一種體驗(yàn)，也是一種溝通的需要。
　　
　　對(duì)市場(chǎng)而言，在這兩類人群中，前者具有更多的商業(yè)價(jià)值，而后者卻代表了視頻產(chǎn)品的方向和潛力。

　　263網(wǎng)絡(luò)通信首席運(yùn)營(yíng)官黃明生對(duì)《IT時(shí)代周刊》表示：“我們很早就開(kāi)通了企業(yè)的IP電話和企業(yè)視頻，目前主要做定向服務(wù)，以后可能專門給企業(yè)配備服務(wù)器，但我們更看重的還是個(gè)人用戶市場(chǎng)，這一市場(chǎng)用戶量更大，市場(chǎng)也更為廣闊�！�

　　著名的通信領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)WainHouse預(yù)測(cè)，2005年將是通訊視頻成長(zhǎng)的“拐點(diǎn)” 而據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)：2004年國(guó)內(nèi)通訊視頻市場(chǎng)大概是15億人民幣，2005年至2006年，中國(guó)通訊視頻市場(chǎng)增長(zhǎng)率將保持在32％以上，市場(chǎng)潛力巨大。

　　從貴族走向平民的過(guò)渡

　　從1990年視頻通訊技術(shù)起步至今的10余年中，視頻通訊主要應(yīng)用于多點(diǎn)會(huì)議電視、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程監(jiān)控等領(lǐng)域。由于建設(shè)成本高、網(wǎng)絡(luò)要求嚴(yán)、組網(wǎng)能力弱、操作難度大、設(shè)備兼容性差等因素，傳統(tǒng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)始終無(wú)法廣泛地被市場(chǎng)所接受，是名符其實(shí)的“貴族”通訊手段。

　　隨著基于H.323體系下的視頻通訊系統(tǒng)的普及，在IP技術(shù)以及IP網(wǎng)絡(luò)的帶動(dòng)下，已經(jīng)表現(xiàn)出系統(tǒng)組網(wǎng)靈活、管理集中高效、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成熟、終端成本低廉、業(yè)務(wù)種類多樣等運(yùn)營(yíng)特性，政府部門、公安、稅務(wù)、氣象、水利等領(lǐng)域的應(yīng)用更為廣泛，視頻通信已經(jīng)脫下了貴族化的外衣。

　　目前個(gè)人視頻應(yīng)用發(fā)展迅猛，通訊的視頻化正在形成，視頻這一貴族化的產(chǎn)品應(yīng)用終于進(jìn)入尋常百姓家，穿上了老百姓的家常衣服，而這一切無(wú)疑得益于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展。

　　據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CN-NIC)7月21日在京發(fā)布的“第16次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”，截至2005年6月30日，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億，為1.03億人，半年增加了900萬(wàn)人，和上年同期相比增長(zhǎng)18.4％，其中寬帶上網(wǎng)的人數(shù)增長(zhǎng)迅猛，首次超過(guò)了網(wǎng)民的一半，達(dá)到5300萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為23.8％，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國(guó)，位居世界第二。
　
　　寬帶網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和服務(wù)的不斷提高、完善，一方面為視頻技術(shù)突破提供了一個(gè)良好的應(yīng)用環(huán)境，另一方面也刺激了用戶對(duì)視頻的個(gè)性化需求，基于IP的視頻系統(tǒng)以前所未有的速度占據(jù)了主流市場(chǎng)，而且伴隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的成熟，開(kāi)始了它的“平民化”道路�，F(xiàn)在，支持IP的視頻終端越來(lái)越便宜，越來(lái)越多的網(wǎng)民使用攝像頭，網(wǎng)上已經(jīng)有越來(lái)越多的視頻聊天俱樂(lè)部。有數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)40％的QQ用戶通過(guò)網(wǎng)吧溝通，由視頻應(yīng)用所拉動(dòng)的新一輪寬帶網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)，將促進(jìn)整個(gè)寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)。視頻通信行業(yè)的收入在科技領(lǐng)域中增長(zhǎng)最為迅速，預(yù)計(jì)到2008年將有近一倍的增長(zhǎng)。這種爆炸式的增長(zhǎng)反映了在技術(shù)品質(zhì)上的不斷飛躍，其中包括便捷、實(shí)時(shí)的通信、CD品質(zhì)的音效以及多媒體功能。此外，IP網(wǎng)絡(luò)、基于IP的語(yǔ)音以及基于IP的視頻將極大降低視頻通信的成本并推動(dòng)視頻通信在全球的廣泛應(yīng)用。

　　目前基于固網(wǎng)電話的電信業(yè)務(wù)已基本飽和。從電訊發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)講，已經(jīng)存在著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量超過(guò)話音業(yè)務(wù)量，并成為電信網(wǎng)絡(luò)主流業(yè)務(wù)的態(tài)勢(shì)�？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等視頻業(yè)務(wù)的廣泛應(yīng)用和個(gè)人用戶的普及，以及視頻通訊技術(shù)的日益成熟，將進(jìn)一步促使視頻通訊走向平民化，中國(guó)的視頻通訊行業(yè)也必將迎來(lái)盼望已久的春天。

　　運(yùn)營(yíng)商與SP的推手

　　對(duì)SP和IM們，網(wǎng)絡(luò)視頻已成為常備工具和吸引眼球的不二法門，幾乎所有的門戶網(wǎng)站都開(kāi)辟了視頻功能，幾乎所有的即時(shí)通訊工具都可以視頻聊天，而且功能越來(lái)越強(qiáng)。

　　就在263高調(diào)進(jìn)入視頻電話的前夕，IM老大騰訊也宣布推出新版QQ。新版QQ將包含全新“超級(jí)視頻”功能，通過(guò)“超級(jí)視頻”，網(wǎng)民將可以享受到比現(xiàn)有版本清晰4倍的視頻體驗(yàn)，并可以實(shí)現(xiàn)視頻的全屏顯示。騰訊試圖通過(guò)這一功能拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離，進(jìn)一步擴(kuò)大自身在行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)電話運(yùn)營(yíng)商Skype的合創(chuàng)人尼克拉斯稱，Skype現(xiàn)在擁有數(shù)千萬(wàn)的用戶，要是借助于視頻電話，有望吸引數(shù)十億用戶。現(xiàn)任Skype首席執(zhí)行官的尼克拉斯在斯坦福大學(xué)舉辦的“AlwaysOn會(huì)議”上展示了Skype公司的視頻電話軟件測(cè)試版本。

　　面對(duì)SP和IM們的咄咄逼人之勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商們也針?shù)h相對(duì)地推出各自的視頻產(chǎn)品。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通等運(yùn)營(yíng)商相繼推出了自己的視頻業(yè)務(wù)，以求在新的通信業(yè)務(wù)發(fā)展中搶得先機(jī)。

　　早在2002年，中國(guó)電信早就建設(shè)了基于IP的商用視頻會(huì)議系統(tǒng)，并將其品牌定為“新視通”，為公眾客戶提供個(gè)人可視電話。中國(guó)網(wǎng)通也在2003年5月推出視頻業(yè)務(wù)，主要應(yīng)用是企業(yè)市場(chǎng)，但也開(kāi)始向個(gè)人用戶滲透，推廣個(gè)人視頻業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通在視頻業(yè)務(wù)上橫跨了固定視頻和移動(dòng)視頻兩大業(yè)務(wù)，分別是基于固定寬帶視頻網(wǎng)的“寶視通”業(yè)務(wù)和CDMA1X網(wǎng)絡(luò)上的“視訊新干線”業(yè)務(wù)。

　　實(shí)際上，電信公司提供的視頻服務(wù)大多是為企業(yè)用戶服務(wù)，因?yàn)樗�是專線服務(wù)，視頻質(zhì)量非常好。但是縱觀國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的視頻類產(chǎn)品，大多應(yīng)用于專用網(wǎng)絡(luò)中，需要的帶寬相對(duì)穩(wěn)定，并且它們的解決方案以視頻會(huì)議系統(tǒng)為主，缺少對(duì)客戶的個(gè)性化功能定制。
　　
　　面對(duì)蓬勃發(fā)展的個(gè)人視頻業(yè)務(wù)，電信運(yùn)營(yíng)商的心態(tài)是復(fù)雜的。目前，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)話音收入已達(dá)到4000億元，如果網(wǎng)絡(luò)電話推動(dòng)過(guò)快將極大影響傳統(tǒng)話音的收入，而新的收入又不足以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的收入。所以，如何有意識(shí)地控制這個(gè)服務(wù)的節(jié)奏才是他們最為關(guān)心的事情。

　　對(duì)SP和IM們來(lái)說(shuō)，怎樣處理同運(yùn)營(yíng)商的合作是需要技巧的。263的黃明生在放言要做“中國(guó)第一視頻”的同時(shí)，就小心翼翼地說(shuō)，自己非常關(guān)注電信運(yùn)營(yíng)商的感受，不會(huì)亂來(lái)，每做一件事情肯定會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商溝通。

　　也正因?yàn)槿绱�，為了不越過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商的“紅線”，263ET目前只提供PC2PC的通話功能。但畢竟技術(shù)早已不是障礙，廣泛的市場(chǎng)需求，必然催生規(guī)范的市場(chǎng)法則。中國(guó)電信行業(yè)的入世承諾是在2006年開(kāi)始部分開(kāi)放，2007年全面開(kāi)放。263選擇在這個(gè)時(shí)機(jī)推出ET顯然有其深意，因?yàn)榘殡S著國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，開(kāi)放、融合的市場(chǎng)大潮將不可阻擋。

　　種種跡象顯示，中國(guó)極有可能在今年或明年頒發(fā)3G牌照，而3G對(duì)于帶動(dòng)相關(guān)視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。隨著視訊業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商及其合作伙伴如何根據(jù)市場(chǎng)的需求和不斷出現(xiàn)的新的應(yīng)用，找到自己的定位，以自己的技術(shù)或商業(yè)模式參與到產(chǎn)業(yè)鏈中，實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作基礎(chǔ)上的高層次大聯(lián)合，將是一次智力大考驗(yàn)。

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