7、特別提醒和說明

　�。�1）本承諾適用范圍

　　 1）本承諾僅適用于在中華人民共和國境內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）銷售和購買的奧圖碼投影機產(chǎn)品

　　 2）本承諾僅適用于2007年1月1日（含）之后銷售的奧圖碼投影機產(chǎn)品

（2）優(yōu)先適用

　　奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按“三包規(guī)定”執(zhí)行；奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；奧圖碼產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)重疊的部分，在國家法定“三包”范圍和期限內(nèi)，按國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在國家法定“三包”范圍和期限外，按奧圖碼產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（3）奧圖碼承諾的排除（除非奧圖碼另外做出明確承諾）?

　　 1） 本質(zhì)保服務(wù)承諾僅適用于奧圖碼投影機產(chǎn)品出廠時配置的部件。任何機構(gòu)或人員（如銷售商）給您安裝的一切非奧圖碼部件、由該機構(gòu)或人員或該部件生產(chǎn)廠家自行質(zhì)保。?

　　 2） 任何機構(gòu)和人員（如銷售商）在本服務(wù)承諾之外就您購買的產(chǎn)品及其附屬軟、硬件設(shè)備向您做出的任何額外承諾，奧圖碼將不承擔(dān)責(zé)任；您應(yīng)向做出該承諾的機構(gòu)或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。

（4）替換整機或部件的所有權(quán)

　　 奧圖碼服務(wù)中心為您更換整機或故障部件后，原機器或故障部件將由奧圖碼或奧圖碼服務(wù)中心收回并享有所有權(quán)。

奧圖碼投影機零售附件質(zhì)保服務(wù)承諾

1、零售附件定義

　　 奧圖碼投影機零售附件，指客戶單獨購買的奧圖碼投影機產(chǎn)品的附件。

2、零售附件的質(zhì)保承諾

附件名稱	?保固期	質(zhì)保憑證
燈泡	自購買日起3個月或使用時數(shù)500小時內(nèi)（按先到的計算）	購買發(fā)票
線材	自購買日起3個月	購買發(fā)票
遙控器和轉(zhuǎn)接頭	自購買日起3個月	購買發(fā)票

3、產(chǎn)品服務(wù)方式

　　您需將上述附件、質(zhì)保憑證送至購買時的奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商處，經(jīng)奧圖碼授權(quán)的維修中心檢測為質(zhì)保期內(nèi)的硬件故障時，奧圖碼服務(wù)中心或經(jīng)銷商會幫助提供質(zhì)保服務(wù)。

4、零售附件報修和訂購服務(wù)方式

（1）零售附件報修服務(wù)，請及時聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商為您協(xié)調(diào)處理

（2）零售附件報修或訂購服務(wù)，可就近聯(lián)系奧圖碼經(jīng)銷商或撥打免費熱線800-820-8150咨詢，未開通800地區(qū)請撥打021-62947376（轉(zhuǎn)）

5、非保范圍屬

　　于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列，客戶可以選擇有償服務(wù)。

（1）無法出具保修卡原件和有效購貨發(fā)票

（2）售出機器超出上述保修期限

（3）產(chǎn)品序列號不清，或遭到更改或毀損

（4）產(chǎn)品未經(jīng)奧圖碼公司授權(quán)人員維修或拆裝（機臺防拆標(biāo)簽有拆過痕跡、損壞或遺失等）

（5）由于使用者搬挪、運輸不當(dāng)、外力擠壓、墜落受損或因此造成的設(shè)備部件、外殼的故障或損傷

（6）惡劣環(huán)境、不當(dāng)電源、或未依照所附之使用說明書進(jìn)行操作

（7人為及天然災(zāi)害造成之不良

（8）由于使用錯誤、濫用或日久消耗對產(chǎn)品所造成的毀損或失靈

（9）因使用非奧圖碼部件導(dǎo)致的故障或損壞

（10）因使用非標(biāo)準(zhǔn)或非公開發(fā)行的軟件造成的故障或損壞

（11）其他非產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞