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揭露投影機(jī)銷售人員慣用欺騙手法

   中國(guó)投影網(wǎng)資訊     [2006-3-13 9:50:54]      編輯:姻姻
  隨著投影機(jī)的市場(chǎng)不斷升溫,銷售的商家也越來(lái)越多,相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也開始激烈起來(lái),投影機(jī)也改變了以前暴利的銷售模式,利潤(rùn)也趨于合理化了。但是商家唯利是圖的本性不會(huì)改變,銷售人員去追求利潤(rùn)最大化的本質(zhì)不會(huì)改變,在投影機(jī)的銷售中騙局仍然是迷霧重重,屢見不鮮。以下筆者根據(jù)自己的親身體會(huì)揭穿投影機(jī)的銷售人員常見的欺騙手段。 

1.吸引眼球,故弄玄虛 

  通常銷售投影機(jī)的人員接到顧客電話或者遇到顧客時(shí),一般都會(huì)很熱情的介紹本公司情況,告訴顧客自己這里是某某投影機(jī)的國(guó)內(nèi)總代或者地區(qū)總代,象顧客形容自己公司的實(shí)力如何雄厚,對(duì)于投影機(jī)的價(jià)格經(jīng)常會(huì)特價(jià)銷售,吹的天花亂墜,以吸引顧客的眼球讓你停下腳步進(jìn)店細(xì)談。其實(shí)國(guó)內(nèi)投影機(jī)總代和地區(qū)總代每天都忙于渠道分銷和做招投標(biāo)行業(yè)大單,一般出貨臺(tái)數(shù)都在數(shù)臺(tái)乃至幾十臺(tái),是不會(huì)在店面進(jìn)行單獨(dú)零售散客的。對(duì)于某家做N個(gè)品牌的代理時(shí),這家絕對(duì)是個(gè)沒有貨的炒貨販子,一定要見貨再和此類商家談價(jià)格,切不可相信此類商家的銷售人員為吸引顧客而報(bào)出的所謂優(yōu)惠價(jià),因?yàn)橐赃@個(gè)價(jià)格你在市場(chǎng)上無(wú)法買到真貨正品,一般正規(guī)代理只會(huì)銷售一個(gè)品牌的數(shù)個(gè)型號(hào)。切記不要和銷售人員空談價(jià)格,一定要看著現(xiàn)貨再談價(jià)格。 

2.移花接木,轉(zhuǎn)移視線 

  一般顧客選購(gòu)產(chǎn)品前,會(huì)先選定型號(hào),然后多方打聽某一個(gè)型號(hào)的具體規(guī)格以及價(jià)格,這樣就很難被銷售人員黑一筆。對(duì)于顧客這種心理,一個(gè)善于察言觀色的投影機(jī)銷售人員則會(huì)先用低價(jià)穩(wěn)住顧客,然后通過聊天的手段全面了解顧客對(duì)于投影機(jī)的了解以及預(yù)算,在很短的時(shí)間中就能向顧客推薦另一種價(jià)位和性能差不多的另一品牌投影機(jī)做為替代,多半推薦的機(jī)型要比顧客事先選定的機(jī)型表面看來(lái)更有性價(jià)比,再狂挑顧客選定型號(hào)的缺點(diǎn)并惡意丑化。如果這時(shí)你輕信銷售人員的推薦,那你肯定是被大大的黑了一筆,因?yàn)槟悴⒅滥吧吞?hào)投影機(jī)的真實(shí)價(jià)格,等你心滿意足自以為買到便宜好用的投影機(jī)時(shí),那些銷售人員正偷偷樂著數(shù)鈔票呢!對(duì)于這種情況你可以堅(jiān)持自己的選擇,如果銷售人員非要改型號(hào),你可以一走了之,不必和他再繼續(xù)談下去。 

3.周邊配件,貓膩多多 

  對(duì)于某些精明的顧客,銷售人員有時(shí)為了不丟單,也會(huì)以優(yōu)惠的價(jià)格將投影機(jī)賣給顧客,等到顧客交完錢,驗(yàn)過機(jī)器后閑聊之時(shí),銷售人員就會(huì)乘顧客已經(jīng)很信任自己時(shí)推薦一下投影機(jī)的周邊產(chǎn)品,諸如投影機(jī)小車、屏幕、吊架和激光筆之類的小東西。這些不起眼的東西再精明的顧客一般都不知道它的價(jià)格,對(duì)于銷售人員的熱心,顧客也不便推辭,再說日后必定要用到這些東西,顧客通常會(huì)捎帶購(gòu)買上一件到二件,孰不知這里面才是暴利,一只激光筆進(jìn)貨價(jià)才幾塊錢敢賣給你幾十元,一個(gè)吊架幾十元可以賣到幾百元乃至上千元,對(duì)于最常見的屏幕,一二百的國(guó)產(chǎn)幕敢賣你五六百不等,一二千的進(jìn)口屏幕賣給你四五千不足為奇,只要你買上幾件,非但把投影機(jī)沒賺到的錢全部賺到,而且還比賣投影機(jī)還賺的多,對(duì)于吊架和激光筆你大可要求商家贈(zèng)送給你,切不可相信銷售人員因?yàn)槟阗?gòu)買了投影機(jī)而要優(yōu)惠賣給你周邊配件,這是銷售人員在下套子掏你口袋的錢呢! 

  買的永遠(yuǎn)沒有賣的精,這個(gè)道理肯定不可能改變,F(xiàn)在各種銷售騙局層出不窮,令顧客防不勝防,我們也無(wú)法一一列舉。對(duì)于消費(fèi)者而言,要想保護(hù)自己的利益不受侵害,只有盡量了解市場(chǎng)行情,充分了解所需產(chǎn)品才可以買到稱心如意的投影機(jī)



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